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bonjour

Je viens de résilier ma livebox orange mais il me reste un contrat ligne fixe. J'ai 2 adresses mail orange associée à mon ancien contrat internet. Est il possible de les garder?

merci d'avance pour votre aide

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@DELET591  Bonjour ! Vos adresses mail orange sont adossées à votre contrat internet et après résiliation de celui-ci , impossible de les conserver . Elles seront définitivement supprimées dans un délai maximum de 6 mois .

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Merci pour votre réponse.

Il me reste également un forfait sosh mobile. Peut-on associer une adresse mail orange à ce contrat? 

cordialement

[#4 · Accepted solution]

Navré , mais c ' est toujours négatif .  Il vous faut un abonnement internet en cours de validité et ici , vous avez une adresse orange et cette adresse , vous ne pouvez l ' associer à rien d ' autre . Créez vous une autre adresse indépendante des FAI par exemple à La Poste ou Google ainsi , vous pourrez les retrouver à volonté sur PC ou Smartphone , mais pour Orange , C ' est râpé ! 

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@DELET591  a écrit :

Merci pour votre réponse.

Il me reste également un forfait sosh mobile. Peut-on associer une adresse mail orange à ce contrat? 

cordialement

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Bonjour @DELET591 ,

Il s'agit là d'un transfert d'adresse d'un contrat vers un autre.

Vois ceci et sauvegarde tout le contenu de ta boite mail dans un logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682