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impossible consulter mes mails - renvoi en boucle sur le menu

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@grocodile27 

apparemment tu n'es pas le seul,le problème est remonté,patience

cdt

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idem pour moi .  impossible d'ouvrir ma boite mails   renvoi sur identification 

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@Violette88 

idem,patience

cdt

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@melet39  merci !  patience n'est pas vraiment le mot qui me caractérise       je viens de me connecter  et ça marche !    bonne journée  cordialement 

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re @Violette88 

merci du retour

bonne journée également

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Bonjour @Violette88 

Dans un autre sujet tu a écrit : "

PhilDur    Bonjour ,  j'ai tenté de créer une nouvelle adresse   et j'ai eu ce message.  Je vais tenter par Outlook et thunderbird.  bonne journée   et merci pour vos explications !

Attention quand tu écris " j'ai tenté de créer une nouvelle adresse  "

Que voulais-tu faire ?

Courrier n'est pas fait pour "créer une adresse"

Courrier comme toute autre application de type "client de messagerie" sert à gérer le contenu d'une (ou plusieurs) boite mail.

Au vu des écrans, le problème s'est posé pendant la configuration de Courrier.

Tu dois fournir à Courrier sans aucune erreur de typographie  l'adresse de la boite mail ainsi que le mot de passe.

Il faut bien différencier :

la boite mail

c'est le contenant, elle est chez le fournisseur du service de messagerie que tu souhaites utiliser (ici c'est Orange)

l'adresse mail

ce n'est qu'une étiquette pour atteindre la boite mail.

On peut comparer avec le pot de confiture

Le pot de confiture c'est le contenant

L'étiquette te sert juste pour pouvoir rapidement trouver le parfum que tu souhaite déguster. Il n'y a rien dans l'étiquette, exactement comme il n'y a rien dans l'adresse mail.

Cordialement

PhilDur

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Bonjour 

il semble que problème soit résolu de mon côté :

il faut aller sur "ESPACE CLIENT"

ensuite descendre sur "VOS PARAMETRES DE COMPTE"

renseigner les MOYENS DE CONTACT

une fois cette opération réalisée, fermer la messagerie, ouvrir à nouveau et il sera demandé comment on veut authentifier l'ouverture, si c'est par SMS un code est envoyé pour authentifier l'appareil sur lequel on veut se connecter. On peut authentifier une bonne fois pour toutes en conchant la case à cet effet.

Ensuite on doit être tranquille.