Bonjour
Le problème vient des interactions entre ton navigateur et le portail.
Ce sont tous les scripts qui s'exécutent dans ton navigateur pour gérer ton carnet d'adresse qui sont bloqués, probablement un problème de cookies.
Essaye de purger les cookies (aide du navigateur et chercher "purger cookies").
Si ça ne résoud rien essaye la procédure :
- Installe un autre navigateur (vérifie qu'il fonctionne)
- Désinstalle ton navigateur habituel
- Reboote ton ordi.
- Réinstalle ton navigateur habituel. Si c'est IE, il ne faut pas le télécharger ailleurs que chez Microsoft. Tes problèmes peuvent très probablement venir d'un navigateur "bricolé" par Orange.
Et même avec un navigateur neuf, ça peut encore dékhonner.
Maintenant la bonne solution est de ne pas utiliser le portail Orange pour gérer sa messagerie.
Utilise le logiciel de messagerie natif de ton ordi, il gérera tes messages et tes contacts dans ton ordi.
Actuellement tes contacts sont stockés chez Orange (si ta ligne ou ta box sont en panne, plus d'accès) et son accessibles par tous les cyberpirates (ton mot de passe ne fait que les retarder).
Avoir des contacts sur un serveur Internet c'est offrir leurs adresses mails au spammeurs de tous poils.
Je recommande l'utilisation de Thunderbird
Cordialement
PhilDur
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Votre machine vous en remerciera
