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toujours pas résolu pour moi bandeau noir accepter les cookies

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Bonjour @fcp72 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

J'ai besoin également de plusieurs informations liées au matériel utilisé.

Utilisez vous:

Ordinateur Fixe ou Portable (Windows ou Mac)

- Est-il tactile ?

Tablette (Android ou iPad)

- Version Logicielle

Navigateur Utilisé
- Version du navigateur
- Rencontrez-vous ce message redondant sur tous les navigateurs ?

- Utilisez-vous un bloqueur de pub

- Utilisez-vous un logiciel de type "cleaner" ?

Bonne journée
Nicolas

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bonjour @fcp72 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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bonjour, orange me met en garde de ne pas communiquer mes informations personnelles ce dont je ne souhaite pas d'ailleurs. en ce qui concerne le bandeau noir il est toujours présent malgré avoir pris en compte les solutions pour le supprimé, j'ai également lorsque j'arrive sur la page pour accéder à ma messagerie l'information pour découvrir comment accéder à ma messagerie sur mon portable. tout ça m'agace énormément. je n'ai pas d'ordinateur portable mais un pc de bureau

bonne journée

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Bonjour @fcp72 

Si vous souhaitez bénéficier de mon aide, ces informations me sont nécéssaire.

Je reste à votre disposition.

Bonne journée,

Nicolas

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bonjour @fcp72 

orange t'a certainement dit de ne pas communiquer tes infos perso à  n'importe qui,mais ici c'est un webconseiller donc employé orange qui te les demande pour t'aider

cdt