internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Mon portable ne reconnaît pas le mot de passe orange dans mes messages synchros avec Microsoft
Je dois aller dans orange pour créer une boite avant les messages se syncho depuis la configuration Merci

[#2]

 Bonjour @cynthiacoq

Ton message n'est pas des plus limpides...

"...portable..." je présume que tu parles de PC portable.?

"...messages syncro avec Microsoft..."....? mais encore:

- utilises-tu un logiciel de messagerie.? Lequel...?

- quels types de messages.? quels @domaines...?

"...avant les messages se syncho depuis la configuration..."

- la configuration de quoi...? 

Si tu veux qu'on t'aide il faut expliciter un peu, et un petit bonjour de courtoisie incitera les membres du forum (qui ne sont pas des robots mais des clients comme toi) à te répondre.

Cordialement

Daniel35

[#3]

Bonjour Cinthia

Ce n'est pas ton portable (Pc ou téléphone ?) qui doit reconnaître ton mot de passe.

C'est lui qui doit l'envoyer au serveur Orange.

Le serveur Orange le vérifie, soit il l'accepte, soit il le rejète.

Si le serveur Orange le rejète, c'est

• soit que le mot de passe qu'il reçoit n'est pas le bon
• soit que l'adresse de la boite mail n'est pas la bonne

Il n'y a aucune exception à cette règle.

Effectivement avec un "Bonjour" ça irait déjà mieux.

PhilDur