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Bonjour, J'ai proposé à mes voisins de les aider à remplir par internet, sur le site approprié, leur pré-demande de renouvellement de carte d'identité. Pour Madame ,pas de problème. Lorsque j'ai voulu recommencer pour la demande de son époux, il m'a été notifié que l'adresse email renseignée(la mienne) existait déjà. Il ne doit pas être rare que des époux renouvellent ce type de document en même temps!!!J'ai contacté l'organisme officiel et il m'a été répondu (très rapidement) que je devais créer une autre adresse email. Voici donc mes 2 questions: 1) Puis-je le faire?- 2) Y a t'il des risques? Merci pour l'aide que vous m'apporterez. Bonne soirée à tous.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @jujuani32 , 

 1) Puis-je le faire?  : oui

2) Y a t'il des risques? : non

il suffit de créer une nouvelle adresse via le compte client dans la rubrique 'gerer les adresses mail'.

Le seul problème avec ces adresses liées à un opérateur , est que si l'on change d'opérateur on perd ses adresses ... il est donc recommandé si l'on souhaite 'être libre'  de créer ses adresses mail sur un site hors opérateur , par exemple gmail , laposte , outlook ... ou tout autre , afin de ne pas dépendre d'un opérateur .

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Bonsoir, un grand merci pour ta réponse aussi efficace que rapide. J'essaierai demain . Bonne soirée