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Bonjour
je voudrais créer une nouvelle adresse mail, mais je bloque sur ce message : Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un nouvel alias.
Mais je suis déjà connecté à ma box
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @florenceyvonne8,
Vous souhaitez obtenir une seconde adresse mail afin de pouvoir créer un nouveau forum.
👉 Je rejoins @fredolerouge et vous invite donc à créer une adresse mail secondaire.
Vous trouvez la démarche pas à pas juste ici :
Créer un compte utilisateur ou une boite mail secondaire - Assistance Orange
🚨 Attention, vous devez être connectée à votre livebox et identifiée avec votre adresse mail principale Orange.
Je reste disponible en cas de besoin 😉
Jµstine
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: créer une nouvelle adresse
salut @florenceyvonne8
déjà, pour commencer, il faut éviter les alias, qui ne sont qu'un autre toi même
privilégier les comptes secondaires
ensuite, la question n'est pas de savoir si tu es connecté à ta box, mais surtout si l'adresse pour laquelle tu tentes de créer un autre compte est celle liée à la box
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Re: créer une nouvelle adresse
En fait, je désire créer un nouveau forum et on ne peut pas créer deux forums avec la même adresse mail, donc j'ai besoin d'une deuxième adresse.

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Re: créer une nouvelle adresse
Bonjour @florenceyvonne8
Dans ce cas je confirme les dires de @fredolerouge : Compte secondaire (et chacun chez soi).
Voir le pourquoi du comment dans ce tuto :
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Re: créer une nouvelle adresse
Bonjour @florenceyvonne8
Etes vous bien identifié avec l'adresse principale du compte internet liée à votre contrat actuel ? (L'adresse mail qui permet d'accéder à l'espace client et de modifier les options par exemple, de visualiser les factures)
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Bonjour @florenceyvonne8,
Vous souhaitez obtenir une seconde adresse mail afin de pouvoir créer un nouveau forum.
👉 Je rejoins @fredolerouge et vous invite donc à créer une adresse mail secondaire.
Vous trouvez la démarche pas à pas juste ici :
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Jµstine
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Re: créer une nouvelle adresse
J'ai réussi à récupérer une adresse que j'avais oublié, donc, je vais vérifier si elle n'a pas déjà été utilisée, si ce n'est pas le cas je l'utiliserais pour la création de mon nouveau forum
Je vous remercie.
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Re: créer une nouvelle adresse
J'ai trois comptes, mon mari en a un et mon fils aussi, je ne sais pas quel est le compte principal.
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Re: créer une nouvelle adresse
salut @florenceyvonne8
@Jµstine @Ancien Membre @Kaleigh
c'est l'adresse mail principale qui a été créée avec ton contrat, celle avec laquelle tu accèdes à l'espace client, factures, etc
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Re: créer une nouvelle adresse
Parfait si vous avez pu trouver une solution pour la création de votre forum.
Concernant le compte principal, je vous envoie un message privé 😉
Jµstine
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Objet | Auteur | Envoyé | |
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16/12/2020 11h04 | |||
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24/01/2020 9h19 | |||
17/01/2022 17h31 | |||
16/11/2021 13h22 |