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défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

gege51100
contributeur
3 485  

défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour depuis QQ semaines impossible d envoyer mes mails depuis mon adresse wanadoo sur l appli de mon iphone , que j utilisais pourtant depuis des années , et cela ne marche pas que vers les boites mails non wanadoo ou non orange ( avec celles   ci ça fonctionne bizarrement )   j ai 2 messages d erreur  soit le detinataiire n existe pas,  soit  soit l adresse de l'expéditeur est incorrecte ;A  noter que que si je me met sur l appli orange sur mon iphone aucun soucis mais je n ai pas l  habitude de travailler face celle ci , j ai appelé 2 fis   le 3900 aucune solution et je suis allée chez apple  ils ne savent pas non plus ;;;;   Je n ainpas change d iPhone non abonnement  etc ;;; c est survenue suite a un voyage dans les dom tom ou changement de process  de sécurité de orange ? ,,  mercvid e votre aide


Solutions approuvées
Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 466  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour @gege51100 

 

Au cas où... Jette un œil sur ce fil un peu similaire.

Mise à jour iOS qui a mis le bazar.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

 

Sinon, vérifie tes paramètres d'envoi, comme ça:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 467  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour @gege51100 

 

Au cas où... Jette un œil sur ce fil un peu similaire.

Mise à jour iOS qui a mis le bazar.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

 

Sinon, vérifie tes paramètres d'envoi, comme ça:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
3 433  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour @gege51100 ,

 

Cette adresse wanadoo fait-elle partie d'un contrat en cours de validité ?

gege51100
contributeur
3 398  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour, j’ai déjà réglé tous les ports entrants et sortants avec Orange et Apple avec les bons paramètres. Rien n’y fait. J’ai aussi désinstalle et réinstalle  Le compte  plusieurs fois. Et l’adresse est encore en cours de validité. Merci quand même 👍

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
3 339  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Bonjour @gege51100,


Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Avez-vous essayé de supprimer l'adresse mail de l'application mail de votre iPhone et de la reparamétrer?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Daniel35
Orange Star
Orange Star
3 311  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

Hello. @Thierry-G 

 

Manifestement @gege51100  a trouvé son bonheur dans le fil indiqué dans mon premier post ci-dessus :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

... si l'on en juge par son post en bas du fil concerné.!

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
maripen
contributeur
1 898  

Re: défaut d envoi des mails wanadoo depuis mon application iphone uniquement

J'ai également le même problème 

 

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