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Bonjour depuis QQ semaines impossible d envoyer mes mails depuis mon adresse wanadoo sur l appli de mon iphone , que j utilisais pourtant depuis des années , et cela ne marche pas que vers les boites mails non wanadoo ou non orange ( avec celles   ci ça fonctionne bizarrement )   j ai 2 messages d erreur  soit le detinataiire n existe pas,  soit  soit l adresse de l'expéditeur est incorrecte ;A  noter que que si je me met sur l appli orange sur mon iphone aucun soucis mais je n ai pas l  habitude de travailler face celle ci , j ai appelé 2 fis   le 3900 aucune solution et je suis allée chez apple  ils ne savent pas non plus ;;;;   Je n ainpas change d iPhone non abonnement  etc ;;; c est survenue suite a un voyage dans les dom tom ou changement de process  de sécurité de orange ? ,,  mercvid e votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @gege51100 

Au cas où... Jette un œil sur ce fil un peu similaire.

Mise à jour iOS qui a mis le bazar.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

Sinon, vérifie tes paramètres d'envoi, comme ça:

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @gege51100 ,

Cette adresse wanadoo fait-elle partie d'un contrat en cours de validité ?

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Bonjour, j’ai déjà réglé tous les ports entrants et sortants avec Orange et Apple avec les bons paramètres. Rien n’y fait. J’ai aussi désinstalle et réinstalle  Le compte  plusieurs fois. Et l’adresse est encore en cours de validité. Merci quand même 👍

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Bonjour @gege51100,

Je suis désolé pour ce désagrément et pour la gêne occasionnée.

Avez-vous essayé de supprimer l'adresse mail de l'application mail de votre iPhone et de la reparamétrer?

Thierry-G 

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Hello. @Thierry-G 

Manifestement @gege51100  a trouvé son bonheur dans le fil indiqué dans mon premier post ci-dessus :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Envoi-de-mail-impossible/m-p/2953037#M273317

... si l'on en juge par son post en bas du fil concerné.!

Cordialement
Daniel35
.

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