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[#1]

Bonjour,

Ma fille a cliquer accidentellement sur supprimer sont compte sur sont iphone depuis elle n'a plus accés à sont adresse email.

On a essayer de la recréer email déjà utiliser.

Y a t'il une solution pour récuperrer sont adresse email d'origine.???

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement.

[#2]

Bonjour @seb84

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support). 

Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail concernée ainsi que le numéro du compte internet sur lequel vous souhaiter la recréer ? À partir de là, je prendrai en charge votre dossier. 

Maliny

[#3]

Bonjour,

Information envoyer part mp merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

[#4]

Bonjour 

@seb84

Ce mail est-il lié à son n° de mobile ou à votre abonnement internet ? 

Cdt K-rim

[#5]

Bonjour,

Ce mail était lier à sont numéro de mobile.

Cordialement

[#6]

@seb84 

La demande est acutellement en cours. 

Cdt K-rim

[#7]

Bonjour

@seb84 

Le nécessaire a été pour la libérer.

Merci de la recréer depuis sin espace client Orange.fr 

J'attends vos retours. 

Cdt K-rim

[#8]

Bonjour, mon fils à recuperer le iphone de ma mère, pourriez vous me dire comment supprimer son adresse email car il ne peut pas mettre la notre

Merci pour votre réponse

Christophe 

[#9]

Bonjour @MIJOTER17 

Vous pouvez supprimer le compte mail associé à l'iPhone en cliquant ici.

Je reste disponible si besoin.

Cordialement,

Marina_J

[#10]

Merci pour votre réponse, j'ai reussi