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internet & fixe mon mail Orange

déménagement effectué

louloutte2013
contributeur
257  

déménagement effectué

bonjour

j'ai déménagé depuis six mois je n'ai aucun problème de suivi pour ma ligne je voudrais juste savoir comment faire pour hanger mon adresse postale 

merci pour la réponse

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
252  

Re: déménagement effectué

Bonjour @louloutte2013,

 

C'est à Orange qu'il faut demander ça. Ici, tu parles à ses clients.

 

https://contact.orange.fr/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
248  

Re: déménagement effectué

Bonjour Loulotte2013

 

C'est facile à faire toi même

 

Tu te connectes au portail Orange (ou à n'importe quelle page Orange) avec l'adresse mail de ton compte et le mot de passe qui va bien

 

En haut à droite tu cliques sur ton identifiant, ça t'ouvre un mini menu

Avec, entre autres, la ligne :

Gérer vos infos personnelles
Elle est cliquable, clique dessus

 

Ca t'amène à la page Vos Infos Personnelles

Orange_007_04102017_180446.jpg

 

Tu devrais pouvoir paramétrer tout ce que tu veux depuis cette page.

Pendant que tu y es, pense à vérifier les  rubriques Vos moyen de contact et Vos moyens de paiement

 

Il est important que le portable dans tes moyens de contact soit toujours en ta possession et/ou que l'adresse mail de contact te soit toujours accessible, sinon, tu ne pourrais plus forcer un nouveau mot de passe en urgence. Ce numéro de tél et cette adresse mail ne sont pas utiliser pour autre chose. Il est bon que l'adresse mail ne soit pas l'adresse du compte lui même, autant ne pas en donner.

 

Cordialement

PhilDur

 

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