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internet & fixe mon mail Orange

déplacer un compte de messagerie d'un abonnement vers un autre

caramelad
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 079  

déplacer un compte de messagerie d'un abonnement vers un autre

Bonjour à tous;

 

j'ai un abonnement Livebox Zen avec un compte email principal unique.

J'ai également un forfait Let'sGo avec un compte email que j'ai créé en plus du compte principal en 06xxxxxx@orange.fr

 

Est-il possible de déplacer ce second compte email du forfait Let's Go pour qu'il se retrouve rattaché comme compte email secondaire de l'abonnement Livebox ?

 

 

Si oui comment procéder ?

 

Merci de votre aide,

Cordialement

 

3 RÉPONSES 3
gecko
super star
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1 068  

Re : déplacer un compte de messagerie d'un abonnement vers un autre

Salut caramelad,

 

sauf procédure particulière que je connaitrais pas, il faut passer par suppression de l'adresse, dégrillage pour libérer l'adresse et recréation sur le compte de ton choix

si tu as des mails sur ce compte en 06, tu peux les récupérer en configurant un logiciel de messagerie, ou si pas beaucoup les transférer sur ton compte

donc dans l'ordre: suppression de cette adresse=> dégrillage (par 33900 ou 740) => recréation de l'adresse

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
caramelad
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 059  

Re : déplacer un compte de messagerie d'un abonnement vers un autre

Bonsoir gecko.

Merci pour cette réponse mais j'espérais qu'une simple facilité de transfert direct existat ... (drag & drop à la main d'Orange)

 

Est ce qu'un conseiller Orange peut donner une conclusion définitive à cette question ?

 

Merci d'avance

caramelad
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 020  

Re : déplacer un compte de messagerie d'un abonnement vers un autre

Bonjour 

 

Est qu'un conseiller Orange aurait l'amabilité de compléter la réponse de gecko ?

 

Merci et bonne journée.

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