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Posté le
01-04-2020
10h27
175  
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degrillage adresse mail
bonjour, je souhaite réinitialiser le mdp de mon adresse mail @wanadoo.fr, je l'utilise depuis 20 ans et j ai perdu le mdp début février. Elle était rattaché a un contrat résilié depuis 6 ans. J'ai un nouveau contrat ORANGE. j'ai tchatcher avec SARRA et VALERIE du service commerciale, VALERIE m'a dit que la seule solution était de degriller le mail Wanadoo, ensuite je crée une adresse secondaire sur ORANGE mail et je recevrai les mails envoyés a Wanadoo sur orange. Ça ne marche pas.....merci de votre aide. Pour info et depuis 2 mois presque, j'ai eu 4 fois en ligne des conseillés, 3 tchat et 1 passage en agence. Le confinement est arrivé après...