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internet & fixe
bonjour,
depuis 3 semaines (4 peut-être),
je ne peux plus me connecter de l'extérieur de chez moi (au travail par exemple, chez un ami) pour lire mon mail sur https://mail02.orange.fr
La procédure de connexion sur un autre ordinateur (à jour, sans virus, nickel) n'envoie plus le SMS ! le n° de téléphone est pourtant bon. j'ai dû essayer une 20aine de fois dans 5 endroits, jamais je ne reçois le SMS qui donne le code.
comment faire pour lire mon mail dans un navigateur ailleurs que chez moi maintenant , si je ne suis plus connecté sur une ligne Orange !
ps: je suis client sosh orange car j'ai un abonnement téléphone Sosh et un abo ADSL v2 aussi .
Solutions approuvées
Re @muxi80
@muxi80 a écrit :quelle est l'URL de la page pour vérifier/activer la double authentification ?
je me souviens avoir reçu les alertes disant que ça allait être mis en place mais j'ai jamais accepté.
je voudrais juste pouvoir me connecter
épar mot de passe quand je suis en déplacement, c'est pourtant simple (enfin avant)
Il n'y a pas d'URL pour vérifier ça.
Et désormais, acceptation ou pas, tu es obligé de passer par une vérification en plus du mot de passe quand tu accèdes à ton compte quand tu n'es pas chez toi...
Enfin presque...!... (*)
Ça va dans le bon sens pour la sécurité; C'est la façon de le faire chez Orange qui n'est pas top.
La double authentification pour les comptes orange...! Orange dit que c'est une double authentification, mais c'est inexact. Solutions usine à gaz:
- soit Mdp + connexion à livebox
- soit MdP + code par SMS (seule solution 2FA)...quand ça fonctionne. Pas ton cas.!.
- soit Mobile connect: un seul FA via saisie code 4 chiffres fixes (et donc pas aléatoires). Il suffit qu'un tiers lance la demande, et que le titulaire saisisse le code dans un moment d'inattention: piratage.!!!
- (*) soit le seul Mdp via logiciel tiers si l'option pop imap est activée...!!! un seul FA aussi. On peut pallier à ça via un MdP d'application heureusement. C'est recommandé.!
Donc pas du vrai 2FA. Copie à revoir.!
(*) et donc si l'accès au webmail foire / SMS qui part on ne sait où, il te reste en attendant la solution logiciel PC avec accès par simple mot de passe. Sur PC tiers, pas évident of course; mais il existe une version portable sur clé USB de Thunderbird: Solution 1.
Ou solution 2 : smartphone avec appli android comme l'App Gmail ou l'App Thunderbird, ou l'App Mail native iPhone. Très simple à faire. Déclarer le compte dans l'App. Le seul mot de passe suffit. Les paramètres sont servis correctement par défaut.
Il faut au préalable vérifier que l'option Pop Imap est bien activée pour le compte. Vérifie chez toi avec accès à ton compte / Livebox.
Re @muxi80
@muxi80 a écrit :quelle est l'URL de la page pour vérifier/activer la double authentification ?
je me souviens avoir reçu les alertes disant que ça allait être mis en place mais j'ai jamais accepté.
je voudrais juste pouvoir me connecter
épar mot de passe quand je suis en déplacement, c'est pourtant simple (enfin avant)
Il n'y a pas d'URL pour vérifier ça.
Et désormais, acceptation ou pas, tu es obligé de passer par une vérification en plus du mot de passe quand tu accèdes à ton compte quand tu n'es pas chez toi...
Enfin presque...!... (*)
Ça va dans le bon sens pour la sécurité; C'est la façon de le faire chez Orange qui n'est pas top.
La double authentification pour les comptes orange...! Orange dit que c'est une double authentification, mais c'est inexact. Solutions usine à gaz:
- soit Mdp + connexion à livebox
- soit MdP + code par SMS (seule solution 2FA)...quand ça fonctionne. Pas ton cas.!.
- soit Mobile connect: un seul FA via saisie code 4 chiffres fixes (et donc pas aléatoires). Il suffit qu'un tiers lance la demande, et que le titulaire saisisse le code dans un moment d'inattention: piratage.!!!
- (*) soit le seul Mdp via logiciel tiers si l'option pop imap est activée...!!! un seul FA aussi. On peut pallier à ça via un MdP d'application heureusement. C'est recommandé.!
Donc pas du vrai 2FA. Copie à revoir.!
(*) et donc si l'accès au webmail foire / SMS qui part on ne sait où, il te reste en attendant la solution logiciel PC avec accès par simple mot de passe. Sur PC tiers, pas évident of course; mais il existe une version portable sur clé USB de Thunderbird: Solution 1.
Ou solution 2 : smartphone avec appli android comme l'App Gmail ou l'App Thunderbird, ou l'App Mail native iPhone. Très simple à faire. Déclarer le compte dans l'App. Le seul mot de passe suffit. Les paramètres sont servis correctement par défaut.
Il faut au préalable vérifier que l'option Pop Imap est bien activée pour le compte. Vérifie chez toi avec accès à ton compte / Livebox.
la réponse validée n'est pas bonne ou pas suffisante.
j'ai une adresse email XXXXX@orange.fr mais qui n'est pas rataché à mon contrat téléphone ni à mon contrat ADSL (pourtant chez orange/sosh).
étrangement , le SMS envoyé est affiché comme allant à ma ligne téléphone mais je ne reçois rien!
Quand je suis chez moi et que je regarde les options SECURITE du compte mail, il n'y a aucun indicateur pour vérifier le téléphone ni pour le changer, l'option est manquante (voir photo):
