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bonjour

depuis mon changement de pc, je ne peux pas envoyer tous mes messages en boîte d'envoi outlook. A chaque envoi, 1 seul message part et je dois attendre plusieurs minutes avant d'envoyer de nouveau le deuxième...etc

Le service contacté ne m'a pas donné de solution autre que faire passer un technicien pour voir = 69 €. Je n'ai pas accepté, vous pouvez m'aider? Merci

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Bonjour,

@mm89

Tentez d'attendre les passionés du mail, l'un deux pourra vous aider...

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Bonjour Mm89,

Depuis mon changement de PC, peux-tu nous dire avec quel système fonctionne ce PC (Windows 8.1- 10) .

Et Outlook : est-ce Outlook 20XX de la suite Office de Microsoft ? Ou Outlook.com ?

Salut

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BONJOUR

de la suite office 365

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windows 8.1

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Bonjour,

Mot par mot ça risque d'être long :

Vérifie .......

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tes paramètres voir ici :

https://support.office.com/fr-fr/article/Configurer-la-messagerie-%C3%A9lectronique-dans-Outlook-201...

Salut

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Bonjour et merci de votre aide mais le problème n'est pas réglé. J'ai ce problème seulement avec wanadoo, j'ai revérifié, tout était bien configuré. Je n'ai pas ce problème avec sfr que j'utilise quand je suis en voyage, en France ou ailleurs, car pour ça aussi mon adresse wanadoo ne marche plus du tout pour les envois, je ne peux rien envoyer quand je ne suis pas connectée à ma live box. Mon appel au service technique d'orange ne m'a pas aidée, ils veulent m'envoyer un technicien pour 69 €

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Bonjour,

Il faut savoir que le paramètre smtp du serveur sortant doit toujours être celui du fournisseur d'accès de la ligne par laquelle on est connecté.

En déplacement, si la ligne est SFR, par exemple, mettre le smtp de SFR au lieu de celui d'Orange. Sinon, utiliser exceptionnelement le mode webmail.