Vous avez une question ?
Interrogez la communauté
internet & fixe
Bonjour youGuette
Serais tu une proche de youMond ? 😉
Ce qui t'arrive est du à la structure trop complexe du portail Orange.
Le portail contient un logiciel de messagerie et un serveur web dédiés à l'accès aux boites mail. Ce type de configuration n'est pas appelé "webmail" par hasard.
Le logiciel de messagerie se connecte à ta boite mail
Le serveur web permet de t'envoyer l'affichage des résultats
C'est tout sauf simple et c'est ça qui cause les difficultés que tu rencontres
Si tu utilises un logiciel de messagerie dans ton PC, il fonctionne comme dans le portail, mais il affiche ses résultats directement sur ton écran et tout devient simple
Si installer Thunderbird est trop compliqué.
Utilise Courrier il est déjà installé dans ton ordinateur si tu utilise Windows (version 8 ou plus récente).
Pour configurer Courrier
Paramètres Windows > Comptes > E-mails et comptes
Clique sur le bouton "+" Ajouter un compte (au dessus de la liste des comptes)
Attention
La fenêtre de configuration est généralement trop petite, la faire défiler vers le bas pour voir tout son contenu
Ici, clique sur Courrier Internet
Dans cet écran tu dois remplir
Adresse de courrier : avec ton adresse mail (pas d'espace autour du @)
Nom d'utilisateur : avec ton adresse mail comme ci dessus (aussi ! c'est bizarre, mais c'est normal)
Mot de passe : avec ton mot de passe (clique sur l’œil pour voir le mot de passe saisi en clair tant que le bouton gauche est appuyé)
Nom de compte : tu mets ce que tu veux
Envoyer les messages en tant que : Tu mets ce que tu veux aussi, c'est ce que tes correspondants verront. Tu peux mettre "Nymphette", "Julie", "J. Lefevre", "Maman", "Mme Claude Lefebre (Transports Machin)", ... tout dépend de ce que tu fais de ce compte.
Type de compte : IMAP4 (choisir d'abord le type de compte)
Serveur de courrier entrant : imap.orange.fr
Serveur de courrier sortant: smtp.orange.fr
Les 4 dernières cases doivent être cochées.
Termine ta configuration en cliquant sur "se connecter"
Cette configuration est exactement équivalente à celle du mail Orange.
Elle est utilisable en même temps que le mail Orange, il n'y aura pas d'interaction.
Tu as bien noté qu'il est possible de configurer un compte en mode POP, pour l'instant ignore ça.
Le mode POP est plus simple, mais tu n'y es pas habituée.
Cette configuration te donnera un fonctionnement identique à TES habitudes et, surtout, elle devrait te donner des résultats plus surs et prévisibles.
Cordialement
PhilDur