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Bonjour,

J'ai beaucoup des difficultés à envoyer mes mails sur un galaxy s7, il faut que le  réseau soit en 4G et avec minimum 4 barres sur 5.

Es ce normal?

Par contre, pour recevoir les mails, pas de problème.

Merci de votre réponse.

[#2]

Bonjour @TLE1 

"J'ai beaucoup des difficultés à envoyer mes mails...."

• Quelles difficultés : pourrais-tu détailler .  Des messages d'erreur ? l'appli plante ? ....
• Beaucoup : pareil, pourrais-tu être précis ?  A partir de combien de plantages est-ce "beaucoup" ?

Est-ce juste une impression vague ?

"Es ce normal? "

Existe t-il des plantages "normaux" ?

Tout dépend de ce que tu utilises pour les envoyer.

Si tu utilises le portail Orange ou l'appli Orange, c'est possible que ce soit la cause, l'envoi est indirect et se fait en passant par un serveur intermédiaire.  Dans ce cas on le mettra sur le dos du portail qui est loin d'être stable.

Si tu utilises Email (inclus dans le téléphone), alors c'est non seulement anormal mais c'est surtout surprenant.

Vérifie que :

tu utilises bien le serveur  smtp.orange.fr,  le port 465, SSL et que "nom d'utilisateur" contient bien  ton adresse mail complète.

Si tu utilises une autre appli, merci de nous donner sa configuration détaillée complète.

Cordialement

PhilDur