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disfonctionnement de ma boite d'envoie sur MAC High sierra 10.13.6
Bjr, abonné sosh depuis quelques mois, je rencontre un problème sur mes différentes boites d'envoie ?
ayant quitté il y a quelques années orange pour la concurrence (free) dont j'ai conservé l'adresse mail mais aussi celle d'orange je suis passé à la fibre chez sosh.
aujourd'hui seule mes contacts existant peuvent recevoir mes mails , dés que je rentre une nouvelle adresse et quelque soit le serveur ceux -ci me sont retournés non expédié ?
Question 1 : peut-il y avoir conflit entre les différentes compte avec le serveur d'envoi ???
Question 2: si je supprime certain compte ou boites pourrais-je conserver mes anciens messages archivés ?
Comme vous l'aurez compris je ne suis pas un spécialiste en informatique . MERCI
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Re: disfonctionnement de ma boite d'envoie sur MAC High sierra 10.13.6
Bonjour @casper3
Quelle application utilises-tu ?
Le mail Orange, Courrier (Windows), Mail (Apple), Thunderbird ?
Comment as-tu configuré ton compte
Et particulièrement tes connexions vers les serveurs SMTP (authentification par mot de passe,port 465, et SSL ?)
- pour Orange ou Sosh, serveur : smtp.orange.fr et nom d'utilisateur : adresse mail complète
- pour Free, serveur : smtp.free.fr et nom d'utilisateur : partie gauche de l'adresse mail
La boite d'envoi est un dossier de type file d'attente et tu n'y a normalement pas accès. Quand ton logiciel fonctionne bien, une tâche lui est dédiée, elle passe son temps à envoyer tout mail qui se trouverait dedans ; en fin de transfert une autre tâche déplace le fichier envoyé dans le dossier "envoyés"
@casper3 a écrit :
Question 1 : peut-il y avoir conflit entre les différentes compte avec le serveur d'envoi ???
Aucun !
Les conflits d'envoi surviennent plutôt du fait d'Avast ou de l'anti-virus (Avast n'est pas ,pour moi, un ant-virus, c'est plutôt un anti-bon-fonctionnement)
@casper3 a écrit :
Question 2: si je supprime certain compte ou boites pourrais-je conserver mes anciens messages archivés ?
Qu'entends tu par "archivés" ?
Ne supprime pas tes comptes POP.
Tu peux supprimer un compte IMAP tant que tu veux, lors de sa reconstruction il se resynchronisera avec la boite mail.
Pour l'instant ne touche à rien, réponds aux questions.
- Quelle application utilises-tu ?
- Comment est-elle configuré ?
Quels sont, pour chaque compte les paramétrages du serveur entrant et du serveur sortant ?
Ça fait 4 configurations : entrant Orange, entrant Free, sortant Orange, sortant Free.
Évite de me dire : "comme il faut", prends le temps de les recopier ici, ou d'inclure des captures d'écran.
Si une adresse mail apparait, s'il te plait masques en la partie gauche, laisse le "@" et ce qui suit bien visible.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Re: disfonctionnement de ma boite d'envoie sur MAC High sierra 10.13.6
bonsoir, tout d'abord merci de prendre en compte ma demande.
pour votre information j'utilise l'application mail de Apple et l'installation de KASPERSKY comme anti-virus .
je souhaite que cela puisse vous aider à comprendre le dis-fonctionnement de ma boite d'envoie .
très cordialement.
En 1,
serveur de reception (IMAP)
Nom d'utilisateur : FREE xxxx@free.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : imap.free.fr
cohé : gérer automatiquement les réglage de connexion
réglage IMAP avancés
serveur d'envoi (SMTP)
compte: Free
Nom d'utilisateur : xxxx@free.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : smtp.fr.fr
Port : 587 coché : utiliser TLS/SSL
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
En 2,
serveur de reception (IMAP)
Nom d'utilisateur : xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : imap.orange.fr
Serveur d'envoi (SMTP)
compte:orange
Nom d'utilisateur :xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : smtp.orange.fr
Port : 465
serveur de reception (IMAP)
Nom d'utilisateur : xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : imap.orange.fr
cohé : gérer automatiquement les réglage de connexion
réglage IMAP avancés
Serveur d'envoi (SMTP)
compte:orange
Nom d'utilisateur :xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : smtp.orange.fr
Port : 465 coché : utiliser TLS/SSL
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
En 3,
serveur de reception (IMAP)
Nom d'utilisateur : xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : imap.orange.fr
cohé : gérer automatiquement les réglage de connexion
réglage IMAP avancés
Serveur d'envoi (SMTP)
compte : orange
Nom d'utilisateur :xxxx@orange.fr
Mot de passe : °°°°°°°°
Nom de l'hôte : smtp.orange.fr
Port : 465 coché : utiliser TLS/SSL
--------------------------------------------------------------------------------------------------------