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[#1]

Bonjour,

des messages ont bien été récupérés pour la boite mail de Mme.

Merci

[#2]

Bonjour @teddy 

Merci pour ce retour. Ravi que tout soit rentré dans l'ordre 👍

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bonne journée 🙂

Jérôme

[#3]

re bonjour. toutefois les messages perdus dans la boite mail de Monsieur sont toujours absents.

Cdt

[#4 · Accepted solution]

@teddy 

Je viens de relancer notre service d'expertise à ce sujet.

Je reviens vers vous dès que j'ai eu un retour. 🙂

Jérôme

[#5]

bonjour

les mails de Mr ont bien été récupérés

merci 

[#6]

Effectivement, moi aussi, mes mails disparaissent, CE N'EST PAS UNE FAUSSE MANIP, contrairement à ce que l'on lit, on les voit remonter et disparaître à l'ouverture de la boîte, ils ne sont ni dans les spams ni dans les trash box.... C'est un bug ORANGE 

[#7]

Pas bonjour non plus @Dexcle51 

"C'est un bug ORANGE"

Ben voyons ! La théorie du complot : c'est pas moi c'est l'autre !

Désolé de mettre à mal tes certitudes mais si c'était le cas, ce forum serait rempli de complaintes et lamentations à ce sujet...

Tant que tu n'auras pas décrit ton environnement, on en restera là.

[#8]

Bonjour @Dexcle51,

Consultez-vous vos mails via le webmail Orange ou bien via un logiciel de messagerie ?

Anaïs

[#9]

Bonjour @Dexcle51,

Je n'ai pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Bonne journée.

Anaïs

[#10]

Bonjour,

Non, il s'agit d'outlook. 

J'ai aussi webmail orange. 

Merci 

Bonne journée à vous aussi 

Alain