Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

disparition mail sur pc

framboise0204
contributeur occasionnel
236  

disparition mail sur pc

Bonjour,

je viens de constater que j'ai un dossier sur le pc maison dont les mails  s'arrêtent  à 2024 alors que sur mon téléphone et mon pc portable j'ai bien tous les mails de ce dossier.

Merci de votre aide .

8 RÉPONSES 8
Luskell29
incollable
incollable
219  

Re: disparition mail sur pc

Bonjour

 

STP: précise comment tu gères respectivement ta messagerie @orange avec  3 terminaux, comme c'est indiqué quand tu postes dans ce forum:

Astuce infos config.jpg

 

A défaut: restaure tes mails depuis ta dernière sauvegarde perso.

Pas de sauvegarde.?  Alors mails pas importants.!

framboise0204
contributeur occasionnel
189  

Re: disparition mail sur pc

Re : je ne comprend pas pour les 3 terminaux . Je me débrouille comme je peux avec internet . Merci

 

Luskell29
incollable
incollable
169  

Re: disparition mail sur pc

Re @framboise0204 

 

Tout simplement: quels outils utilises-tu avec tes PC et smartphones:

- tes 2 PC: webmail navigateur.? logiciel PC (comme Outlook ou Thundebird) et si oui lequel et paramétré comment.?

- smartphone : quelle application de messagerie exactement.?  l'application maison Mail orange.? ou une autre comme l'appli Gmail android ou Mail iPhone.?

 

framboise0204
contributeur occasionnel
156  

Re: disparition mail sur pc

re: je pense edge 

framboise0204
contributeur occasionnel
155  

Re: disparition mail sur pc

et pour le tel application orange

 

Luskell29
incollable
incollable
128  

Re: disparition mail sur pc

Re @framboise0204 

 

OK. Donc navigateur (Edge) avec tes 2 PC.

Tout devrait être synchro: même état des emails dans les 2 PC....

 

Si OK avec PC portable :

- déconnecte toi du compte @orange sur le PC "maison"

- vide tout le cache historique. Raccourci : appui simultané sur les touches Ctrl+Maj+Suppr et, dans la fenêtre qui s'ouvre, coche toutes cases et toutes périodes (Intervalle de temps = A tout moment)

- ré-identifie toi avec le compte.

Et regarde si mieux.

 

 

framboise0204
contributeur occasionnel
85  

Re: disparition mail sur pc

re:Je n'arrive pas à faire Ctrl+Maj+Suppr je n'aie rien qui apparait 

 

Luskell29
incollable
incollable
65  

Re: disparition mail sur pc

Re @framboise0204 

 

Avec un PC et le navigateur Edge (de Microsoft) il faut appuyer simultanément sur les touches CTRL+Maj+Suppr

Le touche Maj = celle qui permet les majuscules. Souvent symbole flèche vers le haut 

 

Si échec...

...toujours avec Edge, Menu 3 points (...) en haut à droite

- Paramètres (en bas)

- Confidentialités Recherche et services

- Effacer les données de navigation

Effacer les données de navigation maintenant / clic sur Choisir les éléments à effacer

- fenêtre qui s'ouvre: cocher toutes cases / prendre l'ascenseur pour les cases du bas

- et en haut: Intervalle de temps : A tout moment

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798725 membres inscrits 🧡

3143 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne