Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

disparition mails de ma messagerie

trovan
contributeur
1 020  

disparition mails de ma messagerie

bonjour, depuis hier tout mes mails ont disparus de ma boite. Dès que je cliquais sur un dossier, le contenu disparaissait.  comment pouvoir récupérer l'ensemble de mes mails?

9 RÉPONSES 9
Daniel35
Orange Star
Orange Star
1 012  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour @trovan 

 

Plusieurs cas idem signalés aujourd'hui dans ce forum 

Appelle l'assistance Orange 3900.

 

Mais pour être sûr de ne rien perdre, il n'y a qu'un vrai outil de messagerie qui le permet : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
trovan
contributeur
1 006  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour,

Merci pour l'info

 

J'utilise le logiciel mentionné

 

Bonne journée

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
979  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour @trovan 

 

Si tu utilises Thunderbird, et si les messages disparaissent des dossiers en synchro serveur, alors tu es en seul mode IMAP.? Pas prudent.

Avoir le compte en POP est plus sûr.

Ou le compte dans les 2 modes.

 

Mais au moins tu as des sauvegardes. Rien n'est perdu.!.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
977  

Re: disparition mails de ma messagerie


@trovan  a écrit :

Bonjour,

Merci pour l'info

 

J'utilise le logiciel mentionné

 

Bonne journée

 


Bonjour @trovan ,

 

@Daniel35 

 

...Avec sauvegardes et pas de compte en IMAP, j'espère car si les mails ont vraiment disparu des serveur d'Orange, grâce à la synchronisation par l'IMAP, ils disparaitront aussi de Thunderbird !

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

 

Caramba ! Grilled again by @Daniel35 !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

trovan
contributeur
957  

Re: disparition mails de ma messagerie

rebonjour, 

 

problème, je ne suis pas doué en informatique, alors comment enregistré POP ?

 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
925  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour @trovan 

 


@trovan  a écrit :

... comment enregistrer POP ?

 

 


 

Voir cette réponse de @papou22  himself dans un autre fil:

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/copier-dans-thunderbird-des-mails-de-quot-dossiers-l...

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
905  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour @trovan,

Afin de vous apporter mon aide pour vérifier qu'il s'agit d'un piratage, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

papou22
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re: disparition mails de ma messagerie

 


@trovan  a écrit :

rebonjour, 

 

problème, je ne suis pas doué en informatique, alors comment enregistré POP ?

 

 


@trovan,

 

Et en français explicite, ça veut dire quoi ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
831  

Re: disparition mails de ma messagerie

Bonjour @trovan 


Je vous invite à prendre connaissance de nos recommandations sur ce fil de discussion.


Très bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 759640 membres inscrits 🧡

1819 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne