Bonjour @phiphi85
En général quand des messages "disparaissent" sur un terminal c'est qu'un autre terminal y est pour quelque chose, par exemple un smartphone paramétré en IMAP, sur lequel on supprime des messages et par le jeu des synchros les mails sont supprimés du serveur et du webmail. Ou parce qu'un PC avec un courrielleur paramétré en POP sans option de laisser les messages sur le serveur les as prélevés, et donc ne sont plus sur le webmail ni les autres terminaux.
Donc fais le point sur le paramétrage de tes différents terminaux qui accèdent à ta messagerie, et ce que tu y fais.!
Si tu es sûr de n'avoir rien supprimé sur aucun terminal, et que tes messages ne sont plus sur aucun terminal, appelle l'assistance au cas où. 3900.
Et pour éviter ce genre de mésaventure, il est conseillé d'utiliser un courrielleur comme Thunderbird, paramétré en POP, et de faire des sauvegardes régulières de sa messagerie.
Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
