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[#1]

Bonjour

je ne retrouve pas mes dossiers (créés sur mon PC) sur mon portable samsung

[#2]

Bonjour @pat85140 

Quand tu dis, "je ne retrouve pas" ça veut dire quoi exactement ?.

Tu les avaient, ils n'y sont plus ?.

Tu ne les a jamais eu ?.

Le problème est différent donc la solution aussi .

[#3]

Bonsoir

J'ai classé certains mails en dossier sur mon PC

mais je ne les ai pas sur mon portable

[#4]

Sur mon portable je peux déplacer un mail dans mes dossiers mais je ne peux pas ouvrir ces dossiers

[#5]

@pat85140 

Sur le téléphone tu utilise quelle application pour les mails ?

Mail Orange ou Email ?.

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Email

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@pat85140 

Vérifies dans les paramètres du compte Email quelle configuration tu as : POP ou IMAP.

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Bonjour

Imap

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@pat85140 

Normalement en IMAP tu devrais avoir la copie conforme de ce qu'il y a sur le serveur Orange donc sur ton PC.

Quand tu dis que tu ne peux pas ouvrir les dossiers sur le portable, quel est le symptôme ou l’erreur ?

[#10]

En fait je n ai pas de ligne dossiers

J ai courrier indésirable 

Corbeille

Boite d envoi

Brouillon

Mais pas dossiers