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[#1]

Bonjour

La double vérification pour lire mes mails sur orange ne permet pas de le faire lorsque je suis hors de mon domicile,

comment faire pour les lire partout ou supprimer la double vérification;

merci de vos réponses

[#2]

Bonjour @joquinet1 

Utilisez des applications comme Outlook ou Thunderbird sur PC

Et l'appli fournie d'origine avec votre mobile.

Activez l'autorisation POP/IMAP ou mettez le mot de passe d'application au lieu de celui d'Orange.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

merci pour les infos!

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @joquinet1, 

Orange met tout en œuvre pour assurer la protection de vos données personnelles et sécuriser votre expérience en ligne.

Pour vous authentifier et ainsi accéder au Mail Orange depuis votre navigateur Internet, deux solutions sont possibles :

🟠 L’authentification avec votre mot de passe et une seconde étape de vérification.
Pour cela, vous devez être connecté à la Livebox associée à votre contrat ou valider le code reçu par SMS sur le numéro renseigné dans votre espace client.

🟠 L'authentification renforcée avec l’application mobile Orange et moi ou le service Mobile Connect.
Pour cela, vous devez avoir activé le mode d'authentification au préalable et être en possession de votre mobile.

💡L’utilisation d’un VPN peut empêcher l’accès à la messagerie.

Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre Livebox et que vos données de contact ne sont pas à jour, il est nécessaire de prendre contact avec notre cellule Abuse via ce formulaire.⬇️
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Je reste disponible pour toutes questions et vous souhaite une bonne journée.😊

Corinne

[#5]

Bonjour

Merci pour votre réponse mais je souhaite éviter la deuxième vérification avec ma box afin de pouvoir lire mes mails lorsque je suis loin de mon domicile, est-ce possible?

merci de vos réponses

Georges ********

EDIT : Merci @joquinet1  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#6]

@joquinet1,


Vous pourrez consulter vos mails hors de votre domicile en validant le code reçu par SMS rassurez-vous

Belle fin de journée à vous. 


Anaïs