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duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

contributeur
207  

duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

Bonjour

Le 7 janvier j'envoie un mail avec quelques photos. Quelques semaines plus tard j'ai un message d'alerte m'informant que ma boîte mail était pleine à 80%, surprenant car je nettoie régulièrement mes boîtes d'envoi, de réception, spam et corbeilles. En fait, dans la boîte d'envoi j'avais 25 pages (100 messages par page) pleines du même envoi du 7 janvier. Je prends mon mal en patience et je vide dans les dossiers d'envoi et corbeille tous les messages. Je pensais en être débarrassée mais hier je reçois à nouveau un message d'alerte sur le pourcentage de remplissage de ma boîte mail. Après vérification, il s'agit à nouveau dans le même message. Comment cela se peut-il ? et comment faire pour que ça ne se reproduise plus ? Merci pour votre aide

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
198  

Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

Bonjour,

 

@loulou45rv

 

Merci de préciser votre type de messagerie: Orange, Outloock, Gmail etc...

#TopMembre
190  

Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

Bonjour @loulou45rv,

 

Faire vérifier ça par le service client (3900)

 

@cledefa 25 pages de 100 messages, ça ne te rappèle pas le webmail d'Orange ? Pourquoi poser la question ?

super fan
182  

Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

Bonjour à tous

 

@loulou45rv , est-ce que la pièce jointe n'est pas trop lourde (  "quelques photos" )  pour être chargée complètement  ?

 

@

contributeur
134  

Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires

Afin d'être plus précise sur ma précédente réponse, le message envoyé pesait 3.8 Mo

 

Cordialement

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