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duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires
Bonjour
Le 7 janvier j'envoie un mail avec quelques photos. Quelques semaines plus tard j'ai un message d'alerte m'informant que ma boîte mail était pleine à 80%, surprenant car je nettoie régulièrement mes boîtes d'envoi, de réception, spam et corbeilles. En fait, dans la boîte d'envoi j'avais 25 pages (100 messages par page) pleines du même envoi du 7 janvier. Je prends mon mal en patience et je vide dans les dossiers d'envoi et corbeille tous les messages. Je pensais en être débarrassée mais hier je reçois à nouveau un message d'alerte sur le pourcentage de remplissage de ma boîte mail. Après vérification, il s'agit à nouveau dans le même message. Comment cela se peut-il ? et comment faire pour que ça ne se reproduise plus ? Merci pour votre aide
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Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires
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Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires
Bonjour @loulou45rv,
Faire vérifier ça par le service client (3900)
@cledefa 25 pages de 100 messages, ça ne te rappèle pas le webmail d'Orange ? Pourquoi poser la question ?
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires
Bonjour à tous
@loulou45rv , est-ce que la pièce jointe n'est pas trop lourde ( "quelques photos" ) pour être chargée complètement ?
@
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Re : duplication d'un seul message envoyé en 2500 exemplaires
Afin d'être plus précise sur ma précédente réponse, le message envoyé pesait 3.8 Mo
Cordialement