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Bonjour,

Ma collègue de travail a un problème, ces mails se supprime tous les jours de sa boite de réception. Je n'arrive pas à trouver de paramétrage...

Merci d'avance de votre aide.

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Bonjour Laurie73,

Sur la messagerie Orange (Pro ou particulier ) ou sur un logiciel client de messagerie ?

Comme tu parles de collègue de travail, c'est au travail ou au domicile  ?

Au travail c'est un serveur de messagerie dédié ou appartenant à l'entreprise avec un nom de domaine ?

La première vérification a éffectuer, de voir si, un client de messagerie (sur son ordinateur ou sur un autre poste) ne se connecte pas et fait la relève des messages . Autre piste, smartphone ou tablette qui ferait la même chose.

Salut