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echec d'envoi de mail
Bonsoir
Les mails ne sont plus distribués
Erreur boite d'envoi ou mot de passe
que faire merci
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Re: echec d'envoi de mail
salut @Louisem1
possible piratage
l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre orange en cours ?
si non, l'adresse est désormais hors de contrôle, envoie un mail à abuse@orange.fr pour demander sa suppression
si oui, alors tu as des choses à faire
tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)
pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...
ensuite, et bien que théoriquement ce ne soit plus possible, vérifier si une redirection de l'adresse n'a pas été mise en place et la supprimer :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844