Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

email en cours d'envoi

jujuani32
helper actif
1 404  

email en cours d'envoi

Bonjour, Depuis 2 mois environ, lorsque j'adresse des emails à différents destinataires, dès que je clique sur 'envoyer' un cadre apparaît en bas à droite de la page, une roulette tourne et il est écrit '' en cours d'envoi....'Sauf que la roulette tourne indéfiniment!!!Cependant, le courriel qui était dans le dossier 'brouillons' passe dans messages envoyés' ce qui est plutôt rassurant...sauf que je n'obtiens pas certaines réponses à des courriels qui habituellement ne posent aucun souci. J'ai exposé ce cas à un conseiller hier . Il s'est renseigné auprès de personnes compétentes(???); ce fut très long pour finalement m'écrire que je pouvais être rassurée, que cela n'avait pas d'incidence sur l'envoi des mails ....Je ne rencontrais pas ce souci auparavant. L'un d'entre vous a t 'il rencontré le même problème? N'oubliez pas de vous hydrater. Bonne journée....très chaude!

8 RÉPONSES 8
JMIGENTIL
contributeur
1 202  

Re: email en cours d'envoi

J'ai exactement le même problème, et n'ai aucune solution.

Quelqu'un en a t'il une?

Ancien Membre
1 192  

Re: email en cours d'envoi

@JMIGENTIL 

 

Décris TON problème

Screenshot_2.jpg

yves112
contributeur
1 151  

Re: email en cours d'envoi

J'ai exactement le même problème, avec depuis quelques jours un nouveau cas, ce message Le mail « xxx» n’a pu être envoyé car l’adresse mail d’au moins un destinataire est invalide.

Fdu25
contributeur occasionnel
1 020  

Re: email en cours d'envoi

Bonsoir, j'ai le même problème de roulette en bas de l'écran à droite qui tourne indéfiniment quand j'envoie un mail qui fait douter de son bon envoi. Pour autant il est bien dans ma boite "envoyés". En final l'ennui c'est le doute que ça génère quant à son bon envoi, l'agacement par rapport à cette roue qui tourne et qui oblige de s'assurer que le message est bien parti d'où perte de temps. Y-a-il une solution ? Merci

ego3
contributeur
506  

Re: email en cours d'envoi

J'ai exactement le même problème!

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
479  

Re: email en cours d'envoi

Bonjour @ego3


Je vous propose de faire un point ensemble. 😊


Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement que vous rencontrez ? 


De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, mail concernée ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
384  

Re: email en cours d'envoi

Bonjour @ego3 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
357  

Re: email en cours d'envoi

Bonjour @ego3,

Bonjour, nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message privé.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous et nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Sans vos coordonnées nous ne pouvons déposer de demande d'expertise.

On reste à votre écoute.

Bonne journée.

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796755 membres inscrits 🧡

2229 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne