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Bonjour

La boite email orange se bloque en passant par internet explorer 11 depuis 3 jours

Par contre en passant pas google chrome et en allant sur orange pas de blocage des emails

Quelle solution ?

merci

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Bonjour @mardo13 Peut-être est-ce dû à un navigateur (IE 11) qui a besoin d'être nettoyé des fichiers qui l'encombrent.  Auquel cas, vous pourriez commencer par ça.

 nettoyer ses navigateurs

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@mardo13 

Bonjour,

Je vous propose de réinitialiser Internet Explorer 11. Merci de me tenir informé.

Gilles.

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Merci du conseil j'avais réinitialisé sans succès

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Merci j'ai nettoyé sans succès. Parfois je peux lire quelques messages puis ça bloque. Je me déconnecte et me reconnecte ça refonctionne un peu puis à nouveau ça bloque.

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Bonsoir @mardo13,

Je vous invite à redémarrer votre ordinateur en mode sans échec avec prise en charge réseau puis à tester via IE11.

Nous restons à votre disposition.