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[#1]

Bonjour
Je viens de m'apercevoir que certains de mes mails orange n'étaient pas parvenus à leur destinataire
J'étais surprise de ne pas avoir de réponse alors, j'ai relancé par mail, puis par sms... Les personnes n'avaient jamais reçu mes mails !!
Difficile de savoir lesquels, car lors de l'envoi, aucun message d'erreur !
Je ne peux pas non plus savoir à partir de quand cela s'est produit... Pas pratique !

Est ce que d'autres ont eu un souci de ce type ? Je dois vraiment trouver d'où cela vient, car sinon, problème de fiabilité important.

merci pour votre aide

Corinne-85

 

[#2]

Bonjour @Corinne-85 ,

Pouvez-vous me communiquer le nom de domaine des adresses de vos destinataires ?

Par exemple, sur l'adresse martin.dupond@tartempion.fr, Tartempion est le nom de domaine.

Mathieu

[#3]

Bonjour @Corinne-85 

As tu demandé à tes destinataires de vérifier dans les indésirables ?

[#4]

bonsoir
oui à priori, aucun email dans les indésirables.
Juste des mails non reçus. Aucun moyen de savoir lesquels sont ok, ou non... à part vérifier en envoyant un texto !
merci
corinne

[#5]

bonsoir Mathieu
ce sont des domaines soit orange.fr, soit gmail.com, soit des adresses de domaine privés (noms de sociétés)

merci
corinne

[#6]

Bonjour @Corinne-85,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud