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[#1]

Bonjour,

Je viens vers vous car dans ma messagerie j'ai des contacts en doublons et dedans j'ai des personnes qui sont décédés, mais impossible de de supprimer ceux-ci.

j'ai fait des captures d'écran pour que vous compreniez

voilà j'espère que vous pourrez me venir en aide car une prise de tête avec ça.

Merci d'avance

Cordialement

[#2]

Bonjour,

@tinoupat

Le message vous indiquent que vos contacts ne sont pas sur Orange

Si vous avez un mobile android, il sont très probablement sur Google contacts, voir:

Les trouver ici:

https://www.google.com/contacts/?hl=fr

[#3]

Bonsoir cledefa,

Je n'ai aucuns contacts dans mon compte google qui correspondent à celle de ma messagerie orange. Et je ne comprends pas que je ne puisse pas les supprimer, il y a certainement une manip à faire, mais laquelle!!!

Cordialement

[#4]

Je reviens toujours concernant les suppressions des fichiers contacts sur compte tiers,

je viens de m'apercevoir qu'il est impossible des dissociés capture d'écran jointe

Pourtant j'aimerais enlever tous ces contacts qui me sont inutiles mêmes les personnes décédées je ne peux les supprimer

[#5]

Bonjour @tinoupat 

Je vous invite à consulter la fiche technique de votre mobile.

Si vous ne trouvez pas de solution, merci de vous rapprocher du constructeur.

JaziaA