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enlever doublons dans messagerie

tinoupat
contributeur occasionnel
920  

enlever doublons dans messagerie

Bonjour,

 

Je viens vers vous car dans ma messagerie j'ai des contacts en doublons et dedans j'ai des personnes qui sont décédés, mais impossible de de supprimer ceux-ci.

j'ai fait des captures d'écran pour que vous compreniezCapture1.PNGCapture.PNG

voilà j'espère que vous pourrez me venir en aide car une prise de tête avec ça.

Merci d'avance

Cordialement

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
912  

Re: enlever doublons dans messagerie

Bonjour,

 

@tinoupat

 

Le message vous indiquent que vos contacts ne sont pas sur Orange

 

Si vous avez un mobile android, il sont très probablement sur Google contacts, voir:

Les trouver ici:

https://www.google.com/contacts/?hl=fr

tinoupat
contributeur occasionnel
884  

Re: enlever doublons dans messagerie

Bonsoir cledefa,

 

Je n'ai aucuns contacts dans mon compte google qui correspondent à celle de ma messagerie orange. Et je ne comprends pas que je ne puisse pas les supprimer, il y a certainement une manip à faire, mais laquelle!!!

Cordialement

tinoupat
contributeur occasionnel
860  

Re: enlever doublons dans messagerie

Je reviens toujours concernant les suppressions des fichiers contacts sur compte tiers,

je viens de m'apercevoir qu'il est impossible des dissociés capture d'écran jointeCapture contacts1.PNG

Pourtant j'aimerais enlever tous ces contacts qui me sont inutiles mêmes les personnes décédées je ne peux les supprimer

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
849  

Re: enlever doublons dans messagerie

Bonjour @tinoupat 


Je vous invite à consulter la fiche technique de votre mobile.

Si vous ne trouvez pas de solution, merci de vous rapprocher du constructeur.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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