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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Même problème avec la messagerie Mail sur MacOS: pas de possibilité d'envoi depuis le 29/03.
En contactant le service 3900, on m'a proposé de tester seulement le portail Orange par internet, qui fonctionne évidemment, et l'on m'a renvoyé chez Apple pour les paramètres de l'application Mail.
J'ai refait des dizaines de fois les paramètres de la connexion au serveur smtp, sans aucun succès.
Personne ne n'a daigné me dire que le problème vient de chez Orange !!!
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Je regrette de n'etre pas informée des pannes .
je ne peux envoyer les mails.
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Bonjour @roklor,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pourriez-vous aussi m'indiquer l'adresse mail concernée par vos difficultés et me préciser si vous passez par le web mail ou un logiciel de messagerie ?
Avez-vous un message d'erreur ?
Bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
bonjour @roklor
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Impossible d envoyer des mailsdepuis l application ootlook
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
et depuis le webmail orange ?
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Bonjour, j'ai contourné le problème en entrant le smtp de gmail (j'ai aussi une adresse gmail) sur mon compte orange, ceci est transparent pour les expéditeurs... en attendant un dépannage
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Bonjour nous somme à mi-juillet 2022 et je rencontre depuis plusieurs mois ce problème:
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP) smtp.orange.fr. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur sortant (SMTP) ».
Je veux bien qu'en 2020 Orange ait eu quelques problèmes mais il me semble qu'aujourd'hui tout cela aurait du être résolu.
Je désespère car le premier message que j'envoie le matin à ma première connexion passe bien et parfois le deuxième et même le troisième. Et puis c'est fini pour le reste de la journée !
Pouvez-vous venir à mon aide ?
D'avance je vous remercie pour la réponse que vous voudrez bien me faire.
Cordialement,
Gédéon ***************
EDIT : Merci @Grain_de_sel de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: envoi de courrier mail impossible aujourd'hui
Bonjour @Grain_de_sel ,
Sans précisions, répondre pertinemment, c'est mission impossible :
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu