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Je possède 2 adresses mail sur le même contrat,  depuis quelques temps les mails ne partent pas sur l'une des adresses alors qu'il n'y a pas de problème sur la deuxième, comment résoudre ce dysfonctionnement ?

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Bonjour également @den50 

Quel message d'erreur lors de l'échec.?

2 adresses : distinctes.? ou une est l'alias de l'autre.,?

Comment gères tu ta messagerie et envoies-tu tes mails.?:

- webmail navigateur.?

- logiciel comme thunderbird ou outlook.,?

Si adresses distinctes et Cas 2: voir du côté du paramétrage smtp. Plus possible d'utiliser un smtp par défaut. 

Le nom utilisateur du smtp doit impérativement être le même que celui du compte avec lequel l'envoi est fait. Même adresse nom@orange.fr (ou wanadoo).

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@den50  a écrit :

Je possède 2 adresses mail sur le même contrat,  depuis quelques temps les mails ne partent pas sur l'une des adresses alors qu'il n'y a pas de problème sur la deuxième, comment résoudre ce dysfonctionnement ?

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@den50 

Bon, ben moi non plus je ne te salue pas puisque tu ne le fais pas envers la communauté en déboulant ici !

"ne partent pas", c'est à dire ???

Même pas le nom de l'application utilisée ?

Même pas un paramétrage à nous faire connaitre ?

Même pas un petit message d'erreur à nous montrer ?

Même pas un comportement à nous décrire ?

Désolé, on a pas mal de compétences sur ce forum, mais pas encore de devin.

P.S : Au pif, même problème qu'ici ?

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/L-envoi-du-message-a-%C3%A9chou%C3%A9/m-p/3369576

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Bonjour @den50 

Pourriez-vous nous en dire plus sur la difficulté que vous rencontrez ? Cela nous permettra de vous apporter la solution la plus adaptée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Frédéric

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Bonjour @fredo40 

Je ne vois pas bien la plus value de votre post qui pose les mêmes questions....🤔

Par contre un membre du forum attend désespérément une réponse d'un webconseiller dans ce fil...!

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/DNS-Inverse/td-p/3358898

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Bonjour @den50 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric