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[#1]

Bonjour

Les messages sortant restaient dans la boite d'envoi outlook.

Echec de toutes les réparations, car le message "le serveur sortant ne reconnait pas votre compte".

J'ai vérifié, remis mon adresse, mon mot de passe, rien n'y fait.

J'ai supprimé mon compte dans oulook, puis tenté de le réinstaller, en vain, toujours le même message.

Quelqu'un peut-il me guider ?

Jeano

[#2]

Bonjour @Jeano67 

Est ce que cette adresse est liée à un compte Orange / Sosh actif ?

[#3]

Bonjour . @Jeano67 

Mot de passe : bien à l'identique de celui qui te permet de t'identifier avec sur le portail Orange.? Vérifie si besoin.

Sinon:

- tu ne dis rien de tes paramètres smtp. Ils doivent être comme ça  avec un compte orange :
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

- pas de VPN.?

- quel antivirus.?

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonjour

Merci pour la réponse.

J'ai solutionné en désinstallant complétement dans outlook l'adresse mail . En passant CCleaner sur le registre.

puis arrêt du PC. Redémarrage. Réinstallation de l'adresse mail dans outlook. Çà marche.

Merci encore

[#5]

Bonjour

Merci pour la réponse.

Oui c'est une adresse liée a mon compte orange.

C'est solutionné.

Merci

[#6]

Bonjour @Jeano67, 

Je vous remercie de votre retour et suis ravi de lire que votre boîte mail est totalement fonctionnelle.

Je vous invite à nous contacter si un nouveau dysfonctionnement venait à réapparaitre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Marc