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erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 591  

erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Bonjour, je n'arrive plus a envoyer de message depuis mon PC portable (Outlook) alors que je reçois correctement les messages entrants. Outlook affiche l'erreur suivante :

La tâche « identifiant@orange.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC67) : «   Réponse du serveur : 421 mwinf5d21 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR_999 [999] »

Je ne pense pas que ce soit un problème de configuration car cela marchait très bien depuis des années et je n'ai rien changé. De plus, cela marchait toujours récemment sur mon PC de bureau avec la même configuration Outlook. Est-ce un problème de communication transitoire d'orange ou un problème de mon PC portable ? 

Merci de votre aide


Solutions approuvées
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
5 501  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

@Myrdaine 

 

@jyjo29 

 

Alors c’est tout bête ta configuration date de Mathusalem.

 

Il faut :

 

Serveur Sortant : smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS activé

Authentification : Mot de passe normal.

 

Et la ça va fonctionner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 487  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Merci j'ai fini par y arriver. 

Le plus beau c'est que j'avais déjà vu votre message à Mat 1307 et que j'avais déjà essayé ce port et cette config. Mais ça n'avait pas marché. Il devait y avoir un détail manquant car il m'avait dit que le SSL  n'était pas utilisé par le serveur. La j'ai réussi avec le port 465 et SSL 

Merci beaucoup pour votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
5 580  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Bonjour @Myrdaine 

Si vous avez smtp.wanadoo.fr changez le en smtp.orange.fr

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
5 558  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Bonjour @Myrdaine 

 

Déjà faire ce qui est demandé par @jyjo29 

 

Ensuite on aimerait bien voir la configuration complète du serveur SMTP :

 

Surtout les ports et la sécurité SSL/TLS.

Si on cherche un peu on finit par trouver

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 542  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Bonjour, merci de votre réponse. 

je suis déjà configurée en smtp.orange.fr pour le courrier sortant et pop3.orange.fr pour le courrier entrant. Il n'y a pas d'authentification en sortant (SMTP) et les ports sont 110 pour le pop3 et 25 pour le SMTP

Je ne sais pas ou trouver la sécurité SSL/TLS

Merci de votre aide

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 539  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Autre info peut être importante, je n'ai pas le net en direct mais par l’intermédiaire du 4G de mon portable. Au niveau paramétrage, je suis sensée me connecter a travers mon réseau local. Mais je ne pense pas que ce soit cela puisque je reçois bien le courrier entrant. 

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 523  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

J'ai trouvé les paramètres de sécurité dans les options de connexion. J'étais sous "aucun". J'ai essayé automatique SSL et TLS mais aucun des 3 ne fonctionne.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
5 502  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

@Myrdaine 

 

@jyjo29 

 

Alors c’est tout bête ta configuration date de Mathusalem.

 

Il faut :

 

Serveur Sortant : smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS activé

Authentification : Mot de passe normal.

 

Et la ça va fonctionner.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Myrdaine
contributeur occasionnel
5 488  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Merci j'ai fini par y arriver. 

Le plus beau c'est que j'avais déjà vu votre message à Mat 1307 et que j'avais déjà essayé ce port et cette config. Mais ça n'avait pas marché. Il devait y avoir un détail manquant car il m'avait dit que le SSL  n'était pas utilisé par le serveur. La j'ai réussi avec le port 465 et SSL 

Merci beaucoup pour votre aide.

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
5 484  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

@Myrdaine 

 

@jyjo29 

 

De rien, merci pour le retour, bonne continuation.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Melutina
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 666  

Re: erreur (0x800CCC67) sur le courrier sortant

Bonsoir,

J'ai le même problème avec les messages sortant d'Outlokk et je suis sous W7. J'ai vérifié que les informations du compte correspondent à ce qui a été préconisé: elles le sont.

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