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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
Pas de multipostage!
Restez sur votre premier message sinon personne ne s'y retrouvera.
Votre souci est Outlook 2007 dépourvu le l'authentification TLS 1.2.
Voyez si le nouvel Outlook est compatible W7 : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/switch-to-new-outlook-for-windows-f5fb9e26-af7c-4976-9274...
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
salut @jyjo29
et hop grilled !
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
Bonjour @Philippe92120
Tu peux toujours utiliser Windows 7 avec ses mises à jour avec un prestataire qui offre ce service payant .
Tu peux avec Windows 7 restaurer ta machine à une date antérieure et regarder si ça fonctionne afin de déterminer si c 'est un problème logiciel , matériel ou autre
Restauration du système (Windows 7) – ASTUCES-INTERNET
Cordialement .
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Re: erreur (0x800CCC78)
Bonjour @Philippe92120,
Je viens de prendre connaissance de vos messages.
De ce que je comprends, vous avez bien accès à vos mails via le Webmail Orange (l'interface web) et sur votre téléphone.
Je vous invite également à vérifier si les accès POP/IMAP sont bien activés.
Si tout est bien activé, dans cette situation, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de notre côté ✅ .
Je vous invite donc à vérifier votre configuration mail sur l'application mail outlook, si elle est bien à jour, etc... .
👉🏻 Aussi, et comme l'a indiqué @fredolerouge, le systême d'exploitation Windows 7 n'est plus mis à jour. Il est vivement recommandé de passer sur un système d'exploitation toujours d'actualité.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension.
Valentin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
Bonjour @Philippe92120
Tu peux aussi essayer de remplacer le serveur SMTP 465 par 587 .
Cordialement .
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Bonjour @juste
@juste a écrit :Bonjour @Philippe92120
Tu peux aussi essayer de remplacer le serveur SMTP 465 par 587 .
Cordialement .
CA MARCHE !!!!!!!
Un milliard de mercis pour vos reponses à tous, et à toi @juste
Merci Merci Merci Merci
OK pour les autres membres qui ont répondu ... oui .... je vais changer aussi vite que possible
- de machine et d'OS
- de version d'Outlook
Je promet...
Pour récapituler (pour d'autres utilisateurs qui vont rencontrer ce meme probleme un de ces 4) ...
Outils Parametres du compte
Messagerie <email> Pop/Smtp
Double cliquer sur le compte pour acceder aux paramètres
Cliquer sur le bouton paramètres supplémentaires en bas à droite
ouvrir l'onglet 'options avancées'
serveur sortant (smtp) port 587
Type de connexion chiffrée AUCUN
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
salut @juste
il faudra juste que tu m'expliques comment un tiers peut accéder à un code source fermé et appartenant exclusivement à Microsoft et proposer des mises à jour, payantes ou pas
windows 7 n'est plus supporté, et il me semble que l'ANSSI préconise de ne pas utiliser un outil qui n'est plus supporté
plutôt que de suggérer @Philippe92120 de payer pour des soit-disant mises à jour, la vraie réponse, la seule qui vaille, c'est de changer de système
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
Hello !
Je suis déjà sur le port 587, mais j'ai exactement le même problème (impossibilité d'envoyer des messages) depuis le 17 février ...
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
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Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)
Effectivement.
Mon PC est sous Windows 10.
J'ai un Pack Office 2019.
A priori, ma version outlook est 2501 Build 16.0.18429.20132 64 bits
J'ai AVAST sur mon PC, et je vois que c'est mentionné ici comme un mauvais choix.
Ceci étant, cela fait environ 10 ans, et je n'ai jamais eu de problème de messagerie ...
Comme d'autres ayant le même souci, je peux envoyer mes messages à partir de l'interface orange, et aussi depuis mon iphone.
Mais pas depuis mon PC en utilisant outlook ...