Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

erreur (0x800CCC78)

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
883  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

@Philippe92120 

 

Pas de multipostage!

Restez sur votre premier message sinon personne ne s'y retrouvera.

 

Votre souci est Outlook 2007 dépourvu le l'authentification TLS 1.2.

 

Voyez si le nouvel Outlook est compatible W7 : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/switch-to-new-outlook-for-windows-f5fb9e26-af7c-4976-9274...

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
877  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

salut @jyjo29 

 

et hop grilled !

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
juste
star
star
811  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Bonjour @Philippe92120 

Tu peux toujours utiliser Windows 7 avec ses mises à jour  avec un prestataire qui offre ce service payant .

Tu peux avec Windows 7 restaurer ta machine à une date antérieure et regarder si ça fonctionne afin de déterminer si c 'est un problème logiciel , matériel ou autre 

Restauration du système (Windows 7) – ASTUCES-INTERNET

 

Cordialement .

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
760  

Re: erreur (0x800CCC78)

Bonjour @Philippe92120,

Je viens de prendre connaissance de vos messages.

De ce que je comprends, vous avez bien accès à vos mails via le Webmail Orange (l'interface web) et sur votre téléphone.
Je vous invite également à vérifier si les accès POP/IMAP sont bien activés.

Si tout est bien activé, dans cette situation, il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement de notre côté ✅ .
Je vous invite donc à vérifier votre configuration mail sur l'application mail outlook, si elle est bien à jour, etc... .

👉🏻 Aussi, et comme l'a indiqué @fredolerouge, le systême d'exploitation Windows 7 n'est plus mis à jour. Il est vivement recommandé de passer sur un système d'exploitation toujours d'actualité.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

juste
star
star
794  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Bonjour @Philippe92120 

Tu peux aussi essayer de remplacer le serveur SMTP 465 par 587 .

 

Cordialement .

Philippe92120
contributeur occasionnel
1 787  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Bonjour @juste


@juste  a écrit :

Bonjour @Philippe92120 

Tu peux aussi essayer de remplacer le serveur SMTP 465 par 587 .

 

Cordialement .


CA MARCHE !!!!!!!

Un milliard de mercis pour vos reponses à tous, et à toi @juste 

Merci Merci Merci Merci

OK pour les autres membres qui ont répondu ... oui .... je vais changer aussi vite que possible

- de machine et d'OS

- de version d'Outlook

Je promet...

 

Pour récapituler (pour d'autres utilisateurs qui vont rencontrer ce meme probleme un de ces 4) ...

Outils Parametres du compte

Messagerie  <email> Pop/Smtp

Double cliquer sur le compte pour acceder aux paramètres

Cliquer sur le bouton paramètres supplémentaires en bas à droite

ouvrir l'onglet 'options avancées'

serveur sortant (smtp) port 587

Type de connexion chiffrée AUCUN

 

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
694  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

salut @juste 

 

il faudra juste que tu m'expliques comment un tiers peut accéder à un code source fermé et appartenant exclusivement à Microsoft et proposer des mises à jour, payantes ou pas

 

windows 7 n'est plus supporté, et il me semble que l'ANSSI préconise de ne pas utiliser un outil qui n'est plus supporté

 

plutôt que de suggérer @Philippe92120  de payer pour des soit-disant mises à jour, la vraie réponse, la seule qui vaille, c'est de changer de système

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
zitoune403
contributeur occasionnel
433  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Hello !
Je suis déjà sur le port 587, mais j'ai exactement le même problème (impossibilité d'envoyer des messages) depuis le 17 février ...

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
427  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Bonjour @zitoune403 

 

Et si vous en disiez plus sur votre messagerie ?

Version ?

Paramétrages ?

Etv

zitoune403
contributeur occasionnel
402  

Re: envoi mail erreur 0x800CCC78 (outlook / windows 7)

Effectivement.
Mon PC est sous Windows 10.
J'ai un Pack Office 2019.
A priori, ma version outlook est 2501 Build 16.0.18429.20132  64 bits
J'ai AVAST sur mon PC, et je vois que c'est mentionné ici comme un mauvais choix.
Ceci étant, cela fait environ 10 ans, et je n'ai jamais eu de problème de messagerie ...

Comme d'autres ayant le même souci, je peux envoyer mes messages à partir de l'interface orange, et aussi depuis mon iphone.
Mais pas depuis mon PC en utilisant outlook ...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 780013 membres inscrits 🧡

1703 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne