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erreur d'identification

DOHA
contributeur
484  

erreur d'identification

bonjour

je change d'utilisateur dans la messagerie et dans l'espace client il apparait le nom du premier compte (en haut à droite de l'écran) lorsque je précise mon nom de passe personnel. Mais ce sont bien mes messages qui apparaissent. Pourriez vous me donner des précisions ou me dire si ce que je peux faire à mon niveau.

J'ai remarqué cela depuis la modification du site... je vous en remercie

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
442  

Re: erreur d'identification

bonjour @DOHA 

 

explique toi clairement,lorsque en haut à droite tu clic sur le pseudo et ensuite sur changer de compte que se passe t'il

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DOHA
contributeur
432  

Re: erreur d'identification

d'abord je me connecte sur mon pseudo et indique mon mot de passe. J'ai ma messagerie personnelle mais j'ai en visu (haut à droite espace client) le nom d'un autre utilisateur de mon ordinateur. Lorsque clic sur le pseudo, je change de compte et clic sur le nom de la personne nommée, j'ai bien sa messagerie et son nom.

Ce qui fait que je n'ai plus à aucun moment mon identité tout en ayant mes mails.

je ne sais pas si c'est plus clair... merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
420  

Re: erreur d'identification

re @DOHA 

 

désolé mais je ne vois pas

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
DOHA
contributeur
415  

Re: erreur d'identification

merci pour votre recherche, je vais voir directement chez orange

bonne soirée

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