internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

merci beaucoup 

je verrai ça  dans la semaine (pardon j'étais partie de l'ordi là et autres choses demain )

 merci et bonne soirée

[#2]

merci  c'est le lien que j'avais trouvé tout à l'heure et je ne "tombais "plus dessus

 ;o)

 bonne soirée

[#3]

bon

wot vu que 1 seconde  c'est fait 

 à suivre encore merci

[#4]

Bonjour papu22,

Je viens sur cette discussion avec beaucoup de retard

J'ai suivi celle de 2015 > téléchargé "adwcleaner" via le lien https://.....

mentionné sur le site

Ensuite > analysé > nettoyé (il y avait 422 éléments douteux !)

Redémarré ... etc

Mais ! cette sloperie de "c.amazon-adsystem.com" bloque toujours

ma boite mail durant 30" à 1' ... et même la page d'accueil "Orange"...

Y a-t-il un autre système pour rémédier à cela ?

Grand merci d'avance

[#5]

Bonjour @boels13,

422 éléments douteux ! C'est presque un record !

Tu peux essayer également un coup de malwarebytes, à télécharger d'ici et de nulle part ailleurs :

https://fr.malwarebytes.com/

Pour remédier à ça, il faut commencer par ne pas aller télécharger n'importe quoi de n'importe où car c'est au cous de téléchargements de sites douteux qu'on récolte ce genre de chose packagée avec ce qu'on télécharge.

Mais commence par aller supprimer ton adresse mail de ton post car l'étaler sur un forum public, ce n'est pas ce qu'on fait de mieux en terme de sécurité !

"Options / Modifer ma réponse" sur ton post.

[#6]

Bonjour Papou22,

J'ai suivi tes derniers conseils

Tous les "douteux" ont enfin disparus !

Un grand merci à toi

Bien cordialement

[#7]

Bonjour,

Subissant le même problème, je viens à l'instant de suivre vos conseils avisés et voici le rapport de Adwcleaner que j'ai reçu.

Avez-vous un avis à partager sur ce qui a été trouvé; Pensez-vous que mon problème soit résolu au vu de ce qui a été supprimé ?

Si oui, que me conseillez-vous pour que cela n'arrive plus ?

D'avance, je vous remercie

Sylvia

AdwCleaner v6.040 - Rapport créé le 05/12/2016 à 15:55:39
# Mis à jour le 02/12/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-12-04.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : MICRO - HP
# Exécuté depuis : C:\Users\MICRO\Desktop\adwcleaner_6.040.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

[-] Service supprimé: YSearchUtilSvc
[-] Service supprimé: Amazon 1Button App Service

***** [ Dossiers ] *****

[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\PC Faster
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\PC Faster
[-] Dossier supprimé: C:\Users\Public\Documents\PC Faster
[-] Dossier supprimé: C:\Users\MICRO\AppData\Local\Amazon Browser Settings
[-] Dossier supprimé: C:\Users\MICRO\AppData\Local\YSearchUtil
[-] Dossier supprimé: C:\Users\MICRO\AppData\Roaming\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé: C:\Users\MICRO\Documents\PC Cleaner
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\pc faster
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\ProgramData\Application Data\pc faster
[-] Dossier supprimé: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaner
[#] Dossier supprimé au redémarrage: C:\Users\Public\Documents\pc faster
[-] Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings
[-] Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\PC Cleaner
[-] Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Yahoo!\yset
[-] Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon1ButtonApp
[-] Dossier supprimé: C:\WINDOWS\SysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\YSearchUtil

***** [ Fichiers ] *****

[-] Fichier supprimé: C:\Users\MICRO\Desktop\PC Cleaner.lnk
[-] Fichier supprimé: C:\Users\MICRO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qkkxweww.default\extensions\abb@amazon.com.xpi

***** [ DLL ] *****

***** [ WMI ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Tâches planifiées ] *****

[-] Tâche supprimée: PC Faster
[-] Tâche supprimée: PC Cleaner Schedule
[-] Tâche supprimée: DistromaticSearchProtect-logon
[-] Tâche supprimée: DistromaticUpdater-periodic
[-] Tâche supprimée: DistromaticSearchProtect-hourly
[-] Tâche supprimée: DistromaticUpdater-logon

***** [ Registre ] *****

[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonBrowserHelper.Amazon1ButtonBHO
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonRuntime.Amazon1ButtonRuntime
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonRuntime.AmazonRuntimeServer
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AmazonAppIE.AppGateway
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AmazonAppIE.GadgetGateway
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonBrowserHelper.Amazon1ButtonBHO
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonRuntime.Amazon1ButtonRuntime
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Amazon1ButtonRuntime.AmazonRuntimeServer
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AmazonAppIE.AppGateway
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AmazonAppIE.GadgetGateway
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7F46C358-270D-4791-A579-AD1DDA1A3F7B}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BAC72C85-CEC6-4B86-AF06-FA20C259FAB8}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BD6ECB00-7C4A-4F97-B425-44117F2A7AAE}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6557DB6C-EFE1-45AC-92A6-FBB1554B7502}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E4ADC61E-D06A-4E0E-8582-78C809CC8450}
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{EB2BEAEF-150C-4DE4-9D09-F16403C22769}
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BD6ECB00-7C4A-4F97-B425-44117F2A7AAE}
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1387957916-3489083918-2261330373-1001\Software\distromatic
[-] Clé supprimée: HKU\S-1-5-21-1387957916-3489083918-2261330373-1001\Software\PC Cleaner
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\distromatic
[#] Clé supprimée au redémarrage: HKCU\Software\PC Cleaner
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PC Cleaner_is1
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Yahoo! SearchSet
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Amazon Assistant
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B6DCCCD3-520D-4485-B642-FCC136CE12C3}
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\distromatic
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\PC Cleaner
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Features\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\3DCCCD6BD02558446B24CF1C63EC213C
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\amazonbrowserapp.com
[-] Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\analytics.app.amazonbrowserapp.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\amazonbrowserapp.com
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\analytics.app.amazonbrowserapp.com

***** [ Navigateurs ] *****

*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [6096 octets] - [05/12/2016 15:55:39]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [5800 octets] - [05/12/2016 15:52:56]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [6244 octets] ##########

[#8]

Bonjour @SPR-COACHING

Hummm !

Belle collection de saloperies !

Voir ces quelques articles (mais sans télécharger quoi que ce soit d'autre) :

http://systemexplorer.net/fr/file-database/file/ysearchutilsvc-exe
https://www.distromatic.com/uninstall/amazon/fr_FR/
http://assiste.com/Craptheque/baidu_pc_faster.html
http://supprimer-spyware.com/supprimer-safe-pc-cleaner/

A supprimer avec vigueur !

A l'avenir évite d'utiliser et d'acheter de faux programmes d'optimisation (rogues) qui te font miroiter des merveilles mais ne sont que des coquilles vides. Ce sont des attrape couillons !

Evite également les moteurs de recher biaisés.

Cantonne toi aux outils standard de Windows et tu n'auras plus de problème (lequel, d'ailleurs ? Tu ne le mentionnes même pas !)

[#9]

Bonsoir,

Merci pour votre commentaire Papou 22.

En fait, internet se bloquait régulièrement, avec d'abord écran noir sur les pages orange puis bloquage total.

En bas de la page noir  le message "transfert des données depuis aax.amazon-adsystem.com" .

De plus mon ordinateur fonctionnait au ralenti !

J'ai tenté de supprimer tous les fichiers avec amazon dans leur nom, mais cela n'a pas suffi.

J'espère qu'avec le nettoyage de cette "Belle collection de saloperies",  cela va mieux fonctionner !!!

En tout cas merci pour votre réactivit, votre disponibilité et votre aide.

Bien à vous Sylvia

[#10]

@A tout le monde,

Bonsoir,

Attention aux "faux positifs" quand vous procédez à une analyse antivirale que vous ne maîtrisez pas bien.

Avez-vous nettoyé votre navigateur internet (cookies, cache internet, historiques) ?

Bien à vous,

Diki