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internet & fixe mon mail Orange

femtocell HS ?????

lolonoel70
contributeur
657  

femtocell HS ?????

Bonjour,

 

Je ne vois pas le boitier femtocell dans mes équipements, es normal?

Je ne peux pas ajouter un numéro car le boitier n'apparaît dans mon espace orange.

De plus je n'ai plus la 3G à la maison sur nos androïds, des lenteurs internet.

J'ai déjà redémarrer la lavebox et le boitier, rien ne change. 

Je pense que le boîtier est HS.

Dois je appellé le 3900 ou aller en boutique récupérer un nouveau boîtier?

 

Merci d'avance pour votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
654  

Re: femtocell HS ?????

Bonjour @lolonoel70

 

Tu ne peux qu'appeller le 3900 ou les contacter par Echat car pour aller échanger quoi que ce soit en boutique il faut un N° SAVI qui est délivré par le 3900.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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