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[#1]

Bonjour, depuis ce matin j'ai une fenêtre vide qui s'ouvre lorsque je consulte ma messagerie depuis un PC avec Firefox (98.0 Firefox Release March 8, 2022). Est-ce un bug ? Sinon à quoi devrait-elle servir ?

[#2]

copie d'écran

Copie d'écran de la fenêtre qui se superpose à la messagerie

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Jander 

voir après avoir vidé le cache de firefox

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-vider-le-cache-de-firefox

cdt

[#4]

Merci, la fenêtre ne réapparaît pas.

[#5]

re @Jander 

merci du retour

Bonne soirée

[#6]

Bonjour @Jander 

Si je comprends le défaut qui affecte votre messagerie est toujours présent. 

Pouvez-vous tester votre accès à la messagerie via un autre navigateur et me tenir informé. 

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Sarah 

[#7]

Après effacement de l'historique la fenêtre pop-up n'apparaît plus donc le problème est résolu.

A noté que cela c'est produit sur 2 PC Windows 10

Par contre depuis ce matin impossible de sélectionner un dossier depuis la liste de choix lors d'un déplacement, par contre le glisser - déplacer fonctionne.

Navigateur : Firefox dernière version

[#8]

Bonjour @Jander 

voir après réparation

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

cdt