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Posté le
08-08-2022
11h51
541  
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fermeture boite mail orange
Bonjour,
J'ai trois adresses mail chez orange mais dans les faits elles ne sont plus utilisables car pourries quotidiennement par des dizaines de spams. depuis donc un an ou deux je suis chez gmail (pas de spam du tout), et je souhaiterai fermer mes adresses chez orange or, c'est impossible de trouver comment faire. ça fait deux heures que je tourne en rond avec le chat débile et les réponses toutes prêtes du dépannage qui ne contiennent pas ce cas de figure.
ce que je fais: l'onglet "gérer ses adresses mails" qui promet de permettre la gestion et suppression une fois ouvert ne permet pas la suppression des adresses, seulement la création ou la modification.
pouvez vous me donner le mode d'emploi pour que je règle le problème.
je me suis renseignée autour de moi et les autres utilisateurs me disent qu'ils n'ont pas pu et se contentent de ne plus s'en servir. vous devez avoir des millions de mails à stocker pour rien . je veux fermer proprement sinon je fais comment tout le monde...
3 RÉPONSES 3
Posté le
08-08-2022
12h02
Modifié le
08/08/2022
521  
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Re: fermeture boite mail orange
Bonjour @Ju105
Pour supprimer des adresse secondaires ou des alias, voir ce tuto :
Pour l'adresse principale, on ne peut que la renommer :
Posté le
08-08-2022
12h03
515  
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Re: fermeture boite mail orange
Bonjour @Ju105
Alias :
Secondaire :
Principale :
Impossible si liée au contrat actif
Sinon en faire la demande à : abuse@orange.fr
Posté le
08-08-2022
12h38
492  
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Re: fermeture boite mail orange
Bonjour @Ju105
Vous devez conserver une adresse mail Orange, c' est votre mail d' identification