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internet & fixe mon mail Orange

fichier attache

paliblanc56
contributeur
1 248  

fichier attache

Je ne peux plus ouvrir les fichiers attachés à ma boîte mail.

21 RÉPONSES 21
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 245  

Re : fichier attache

Bonjour (quand même) !

 

Ce n'est pas avec cette foule de détails sur ton environnement, le type de fichier, le message d'erreur, ton OS, etc, que tu obtiendras une réponse utile !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gabord
contributeur occasionnel
1 224  

Re : fichier attache

bonjour

 

j ai moi aussi le meme probleme : impossible d ouvrir les fichiers attaches

papou22
#TopMembre
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1 209  

Re : fichier attache

Bonjour @gabord 

 

Même remarque que ci-dessus. Comment peut-on imaginer obtenir une aide efficace avec zéro information sur le problème ?

 

Désolé, Madame Irma et sa boule de cristal sont en vacances de Noël.

 

Pour les miracles, voir "grotte de Lourdes".

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gabord
contributeur occasionnel
1 204  

Re : fichier attache

re bonjour

 

je ne suis pas une pro de l informatique désolee .... que souhaitez vous comme informations ?

papou22
#TopMembre
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1 202  

Re : fichier attache

Au minimum,

 

- Le message d'erreur obtenu (copier / coller) en masquant l'adresse mail si il y en a une

- Le type de fichier (les trois ou quatre caracères derrière le point dans le nom du fichier

- Le programme utilisé pour lire les mails

- Le type de système qui tourne sur l'ordinateur

 

Pas besoin d'être "pro" de l'informatique pour ça !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gabord
contributeur occasionnel
1 206  

Re : fichier attache

désolé je viens de lire la réponse faite précédemment.

il s agit d un fichier PDF html ; la fenetre de dialogue internet explorer s ouvre et me propose ouvrir enregistrer enregistrer sous.. j ai vainement tenté les 3 solutions sans rien obtenir et surtout sans aucun message.

 

paliblanc56
contributeur
1 204  

Re : fichier attache

Excuse moi pour l'oubli du boujour (je viens d'apprendre le décès d'une personne proche).

Aucune des pièces jointes ne s'ouvrent .merci

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 203  

Re : fichier attache

Avec quel navigateur Internet ?

Sur quel OS ?

Ficher PDF ou HTML (ce sont deux types différents)

As-tu Adobe Reader installé sur ta machine ?

http://get.adobe.com/fr/reader/

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

gabord
contributeur occasionnel
1 200  

Re : fichier attache

je suis sur windows vista et je lis mes mails sur la boite orange

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