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internet & fixe mon mail Orange

garder ma boite mail

helene_klimeck
contributeur
1 584  

garder ma boite mail

bonjour,

je voulais savoir , si je résilie mon offre internet orange .

Est ce que je garderai mes identifiants et ma boite mail orange ?


Solutions approuvées
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 553  

Re: garder ma boite mail

Bonjour,

 

Les conditions de résiliation sont claires et la réponse est NON.

 

Si il s'agit d'un abonnement Internet ligne fixe, la législation oblige les opérateurs à garder l'adresse mail active pendnat 6 mois.

La suppression du compte est immédiate pour un abonnement mobile.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Orange ne rase pas gratis !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 551  

Re: garder ma boite mail

Bonjour @helene_klimeck

 

Ta boite mail reste à ta disposition 6 mois après résiliation d'où l'importance de rapatrier sur ton pc, chez toi, mails et contacts.

Thunderbird est un excellent produit pour gérer à domicile ce qui est sur le net donc à la portée du premier pirate venu.

https://www.thunderbird.net/fr/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 554  

Re: garder ma boite mail

Bonjour,

 

Les conditions de résiliation sont claires et la réponse est NON.

 

Si il s'agit d'un abonnement Internet ligne fixe, la législation oblige les opérateurs à garder l'adresse mail active pendnat 6 mois.

La suppression du compte est immédiate pour un abonnement mobile.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Orange ne rase pas gratis !

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

1 552  

Re: garder ma boite mail

Bonjour @helene_klimeck

 

Ta boite mail reste à ta disposition 6 mois après résiliation d'où l'importance de rapatrier sur ton pc, chez toi, mails et contacts.

Thunderbird est un excellent produit pour gérer à domicile ce qui est sur le net donc à la portée du premier pirate venu.

https://www.thunderbird.net/fr/

helene_klimeck
contributeur
1 536  

Re: garder ma boite mail

j'ai donc encore accès a ma boite mail pendant 6 mois et après elle est supprimer ? @Néouvielle

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 529  

Re: garder ma boite mail


@helene_klimeck  a écrit :

j'ai donc encore accès a ma boite mail pendant 6 mois et après elle est supprimer ? @Néouvielle


Oui, si c'est un abonnement filaire. C'est ce qu'on vient d'expliquer.

Ça te donne le temps de récupérer tous tes mails et contacts chez toi sur un logiciel de messagerie et de prévenir tes contacts de ton changement d'adresse.

 

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mise-%C3%A0-jour-mail-tourne-en-boucle/m-p/1547481#M...

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

1 527  

Re: garder ma boite mail

Bonsoir @helene_klimeck

oui, elle sera supprimée avec tout son contenu (mails et contacts) au bout de 6 mois sauf laxisme dont il ne faut pas espérer grand chose car du jour au lendemain: couic !.  Si l'adresse est liée à un mobile: effet immédiat.

 

@papou22toujours excellent et aussi rapide.

 

Bon weekend à la communauté.

helene_klimeck
contributeur
1 515  

Re: garder ma boite mail

d'accord merci bonne soirée 

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