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Bonjour,

Sur Outlook 2016, seuls les messages du jour apparaissent, si je ne les ai pas déjà chargés sur mon autre ordinateur. Il est dit qu'il faut cocher une case, mais je n'ai pas compris si c'était sur l'ordinateur principal ou sur l'ordinateur secondaire. Et ou se situe cette case dans Outlook 2016

Merci de m'éclairer

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bonsoir @Idéefixe

voir ici au cas ou

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2671941

bonne soirée

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Bonjour @Idéefixe,

Il nous faudrait savoir comment sont configurés tes comptes sur tes logiciel clients de messagerie. En protocole POP ou en IMAP ? Identique sur les deux ?

Si j'avance une hypothèse :

Si l'ordinateur secondaire est configuré en POP et que la case "conserver une copie des messages sur le serveur" n'est pas cochée dans les options du compte sur cet ordinateur, celui-ci les supprime du serveur après lecture et importation et l'ordinateur principal ne les trouve pas.

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Bonjour,

Mon ordinateur principal est configuré en POP3 et a outlook 2007. je me suis aperçue que la case "laisser un exemplaire sur le serveur" n'était pas cochée...Je l'ai fait.

C'est l'ordinateur secondaire sur lequel je n'arrive pas à garder les messages. Il est en IMAP et en Outlook 2016. il n'y a pas de possibilité de cocher une case garder les messages dans les menus de paramétrage de messagerie internet/options avancées. Il garde seulement les messages de la journée que je n'ai pas déjà ouverts avec l'ordinateur principal.

Par rapport, je m'aperçois que sur ma messagerie Orange, je n'ai plus comme avant l'historique de mes messages, mais seulement les messages non lus (ceux chargés par l'ordinateur secondaire après l'ordinateur principal). L'ordinateur secondaire charge donc ce qu'il trouve.

Cordialement

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Bonjour @Idéefixe,

Ton problème est que les deux ordinateurs ne sont pas configurés de la même façon : L'un en POP qui supprime les mails sur le serveur, l'autre en IMAP qui synchroniser ce qu'il a pu récupérer du serveur.

Mon conseil : redéfinis ton compte en POP sur celui qui est en IMAP avec une durée de conservation sur le serveur limitée à ce qui est utile pour que les deux lisent les mêmes mails, en gardant à l'esprit que moins on en laisse sur le serveur, moins on court de risque de piratage d'information sensible.

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Bonjour,

Finalement, il a suffit que je coche la case garder les messages sur le serveur sur mon ordinateur principal pour que cela fonctionne. Merci de vos réponses qui on été rapides.

Cordialement

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Idéefixe,

Merci pour le retour, passe ce fil en résolu :

http://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/Probl%C3%A8me-r%C3%A9solu-Remerciez-la-comm...