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Bonjour,
je viens vers vous car je ne trouve aucune solution a mon soucis...
L'orsque je me connecte a orange pour accerder a mes mail je tombe sur la page d'identification, il y a la première adresse qui est la mienne ( la 1 ) et il y en a une deuxième, celle d'une ancienne amie qui c'était connecter cher moi il y a longtemps mais que je ne connais plus (la 2 )
impossible d'enlever cette adresse sur la page d'identification !
Aidez moi svp !
Merci a vous,
Antoine
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @Antoine1123
oui,le compte sera supprimé,mème pour l'utilisateur
il faudrait voir avec lui,sinon cela ne gène pas de laisser cette adresse
bon weekend
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Re: gestion compte page identification
Bonjour @Antoine1123
Dans la gestion des adresses mail depuis ton espace client, elle apparait?
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
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Re: gestion compte page identification
bonjour @Antoine1123
voir ici,il faut d'identifier avec le titulaire
et autrement tu as possibilité de chat avec un conseiller en cliquant sur la vignette en bas à droite
cdt
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Re: gestion compte page identification
merci de votre réponse,
non elle n'apparait pas, je n'ai que l'adresse 1 qui apparait.
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Re: gestion compte page identification
Merci de ta réponse @melet39,
j'ai bien été voir cette solution, cependant je ne connais pas le mdp pour supprimer se compte. de plus je ne veut pas cloturer se compte, car je ne sais pas si la personne l'utilise toujours je veut juste l'effacer de ma page d'identification...
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Re: gestion compte page identification
re @Antoine1123
dans ce cas,voir avec un conseiller par chat comme dit plus haut
cdt
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Re: gestion compte page identification
re @Antoine1123
nos message se sont croisés
si tu es le titulaire une fois identifié,c'est ton mot de passe à toi qu'il est demandé
à noter tu ne peux pas l'éffacer sans la supprimer
cdt
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Re: gestion compte page identification
@melet39 merci de cette réponse,
une dernière question pour clarifier mon esprit:
Si je rentre mon mdp de messagerie dans le gestionnaire des compte sur ma box, le compte avec l'adresse numéro 2 sera définitivement supprimer ? même pour l'autre utilisateur ?
Merci
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re @Antoine1123
oui,le compte sera supprimé,mème pour l'utilisateur
il faudrait voir avec lui,sinon cela ne gène pas de laisser cette adresse
bon weekend