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bonjour

Dans le gestionnaire internet orange, lorsque je renseigne mon adresse de messagerie ainsi que mon mot de passe (de messagerie) la reponse est "Erreur : le mot de passe et/ou identiifant est invalide"

L'acces a internet n'est pas coupé mais l identification passe en mode "anonyme"

j'ai bien sur vérifié log et pw, pas de pb de ce coté là.

Merci de votre aide

FB77

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Bonsoir @FB77 

Le gestionnaire Internet Orange n'est plus maintenu ni distribué par Orange. Un conseil : désinstallez le et utilisez directement et simplement un logiciel mail comme Thunderbird. Au pire, utilisez directement le Webmail Orange en cliquant sur l'enveloppe mail sur la page d'accueil Orange.

Plus d'info : Désinstaller le gestionnaire internet

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salut

la préocédure de l'assistance manque un peu de précisions, parce que il arrive que tout ne se passe pas comme prévu

Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer

Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers

Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1