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L'un de mes clients travaille avec une Workspace de Gmail. Or il ne peut m'envoyer de mail sur ma boîte orange, ou du moins je ne les reçois pas. Je suis obligée pour communiquer avec lui, d'utiliser ma boîte personnelle Gmail.

C'est le seul client avec lequel j'ai ce type de problème.

Je n'ai aucun problème pour transférer ses mails ensuite de ma boîte gmail vers ma boîte orange.

Aucun autre problème avec mes autres contacts gmail.

Que faire ?

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Bonjour @Lulu40430 ,

Lorsque ce client envoie un mail en utilisant ton adresse @orange.fr comme destinataire, reçoit-il un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

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C'est la même chose pour moi.

J'ai créé des adresses mails via google workspace et, tout ce que j'envoie vers du orange ou du Wanadoo n'arrive jamais à destination alors même que ces adresses orange et wanadoo peuvent m'écrire.

Que faire ??.

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Bonjour @Charlie39,

Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation rencontrée.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, votre numéro de compte internet, le nom et le numéro de Siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :