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Bonjour,

depuis quelques jours mes adresses mail orange ou wanadoo ne fonctionnent plus sur Outlook classic 365 w11

Mes 2 autres adresses sur d'autres serveurs fonctionnent bien.

J'en déduis que le problème vient du serveur orange....

Merci de votre aide

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Bonjour @63Chris 

" ne fonctionnent plus "   C'est à dire ?

Avez vous un message d'erreur ?

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Bonjour @63Chris 

Questions préliminaires :

- est-ce que les adresses en question sont bien toujours rattachées à un contrat en cours de validité.?

- est-ce que l'accès aux boîtes mails des adresses concernées sont bien accessibles en mode webmail navigateur.?

- est-ce que l'option pop imap est bien activée pour les 2.?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

Sinon: "ne fonctionnent plus": constat.!

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

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Oui, erreur 0800ccc09

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Oui pour les 3 questions 

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Re @63Chris 

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@63Chris  a écrit :

Oui pour les 3 questions 

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OK.😃

STP le message d'erreur complet.

Ne masque que ce qui précède @dans l'adresse orange.

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La tâche "synchronisation des dossiers avec abonnement de [email protected]" a signalé une erreur 0×800CCC0E impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement de [email protected] Erreur : impossible de se connecter au serveur.  Si ce message réapparaît  contactez l administrateur du serveur ou votre fournisseur de services internet "

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Re @63Chris 

Si ton adresse  wanadoo  est bien l'adresse principale ou une adresse  secondaire de ton contrat internet livebox, commence par vérifier les paramètres réception.

Si mode imap :

Serveur : imap.orange.fr Port 993 Sécurité  SSL TLS Utilisateur : ton adresse wanadoo complète Mot de passe normal (*)

Si pop: pop.orange.fr/995

(*) Si tu as généré un mot de passe d'application c'est impérativement celui-là qui doit être utilisé.

Si VPN: désactive.

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Merci 

J'ai bien vérifié tout cela,  sans succès 

[#10]

Un petit complément :

J'utilise aussi lappli play Google E-mail

Qui permet de gérer plusieurs adresses sur des serveurs différents, les mêmes que sur Outlook 

Même constat, les adresses sur Orange (une principale et deux secondaires) né reçoivent ni ne peuvent envoyer aucun mail

Et ce soudainement depuis qq jours,  comme sur Outlook,  sans que je n'aie modifié quoi que ce soit

L'accès direct par webmail ou l'appli mail Orange fonctionnent et l'option accès par pop ou image est bien activée