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impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

Frederic34
contributeur
4 992  

impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

Bonjour depuis le mois de juillet tous les mails de notre adresse wanadoo sont rejetés par gmail, quelqu'un ou le service orange aurait il un correctif ?

4 RÉPONSES 4
black-ice
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4 973  

Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

bonjour @Frederic34 

@PhilDur @papou22 @Agathe_M @Nicolas_ @Le_Novice 

le problème est connu et a été remonté

cdt

keep calm and stay connected


Daniel35
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4 947  

Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

Bonjour @Frederic34 

 

Souci connu d'Orange en effet depuis mi juillet. Adresses wanadoo dans le collimateur de Google.

Dernière communication d'Orange connue dans ce forum :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Multiples-messages-de-la-messagerie-Orange-de-mails-...

 

En attendant, même le webconseiller conseille de ne pas utiliser une adresse wanadoo à l'envoi. Le monde à l'envers.

Par contre avec une adresse Orange ça semble OK.

 

Ceci dit: je présume que tes envois sont bien en mode authentifiés : SMTP/port 465/sécurité SSL si tu passes par un client de messagerie.? Dans le cas contraire : rejet systématique.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
2 605  

Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

Bonjour @bulot50 


Suite à vos difficultes, je vous invite à consulter ce lien :  https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2712568#M237581.


Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

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Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
2 603  

Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail

Bonjour @cbey,

 

Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez lors de vos envois de mails vers les adresses Gmail.


📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin de solutionner ce dysfonctionnement.


💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .


Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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