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impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail
Bonjour depuis le mois de juillet tous les mails de notre adresse wanadoo sont rejetés par gmail, quelqu'un ou le service orange aurait il un correctif ?
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Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail
bonjour @Frederic34
@PhilDur @papou22 @Agathe_M @Nicolas_ @Le_Novice
le problème est connu et a été remonté
cdt
keep calm and stay connected
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Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail
Bonjour @Frederic34
Souci connu d'Orange en effet depuis mi juillet. Adresses wanadoo dans le collimateur de Google.
Dernière communication d'Orange connue dans ce forum :
En attendant, même le webconseiller conseille de ne pas utiliser une adresse wanadoo à l'envoi. Le monde à l'envers.
Par contre avec une adresse Orange ça semble OK.
Ceci dit: je présume que tes envois sont bien en mode authentifiés : SMTP/port 465/sécurité SSL si tu passes par un client de messagerie.? Dans le cas contraire : rejet systématique.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail
Bonjour @bulot50
Suite à vos difficultes, je vous invite à consulter ce lien : https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mail-rejet%C3%A9s-par-google/m-p/2712568#M237581.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: impossibilité d'envoyer des mail de wanadoo vers gmail
Bonjour @cbey,
Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez lors de vos envois de mails vers les adresses Gmail.
📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin de solutionner ce dysfonctionnement.
💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.
Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.
Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .
Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.
Ludovic
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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