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[#1]

Impossibilité d'envoyer un é mail à partir de mon mac pro !

Serveur Orange déconnecté SMPT depuis deux jours . 

Je ne comprends pas alors que sur mon IPAD ça fonctionne . 

Pouvez vous m'aider ,?

[#2]

@genico 

problème

À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

et

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Outlook-2010-n-arrive-pas-%C3%A0-se-connecter-au-ser...

cdt

[#3]

Bonjour qquand même@genico ,

Mets le même paramétrage sur celui qui ne fonctionne pas que le paramétrage de celui qui fonctionne.

[#4]

Bonjour 

Problèmes toujours pas réglé !!!!

J'attends toujours le coup de fil du technicien qui devait me rappeler ce matin 

J'en ai ras le bol 

C est pas normal de se fiche de la tête des clients 

[#5]

Bonjour @genico 

Pourrais-tu nous fournir :

• le nom du système de ta machine :  Windows, MacOs, ...
• le nom de ton application de messagerie  : Mail, Courrier, Outlook, ...
• le résultat complet de l'exécution de la commande :
  nslookup smtp.orange.fr
• le résultat complet de l'exécution de la commande :
  ping smtp.orange.fr

• La capture d'écran de la configuration de ton application de messagerie pour le compte Orange. Elle ne paraitra pas immédiatement, c'est normal, elle devra être d'abord validée (absence de données confidentielles)

Attention :
Ne montre jamais ton adresse mail sur un site publique, il faut en masquer la partie gauche. Laisse bien visible le @ et tout ce qui suit.

Cordialement

PhilDur

[#6]

S'il te plait reste dans ton sujet initial.

J'ai re-fusionné ton post avec ton sujet initial.

Soit tu souhaites être dépanné et tu restes dans ton sujet, soit tu préfères te fondre dans la masse et on ne pourra rien faire de spécifique pour toi.

Au moins maintenant je sais que tu utilises un Mac et Mail.

Pour l'exécution des commandes tu dois trouver l'ouverture d'une console, c'est le terme sur Mac.

Pour répondre visualise ton sujet dans Safari et clique sur le bouton répondre de la réponse à laquelle tu souhaites répondre.

Cordialement

PhilDur